經(jīng)過一周的忙碌，劉陽終于迎來屬于自己的周末時光。作為90后，大學畢業(yè)后，劉陽認為相比自己的家鄉(xiāng)福建，北京的互聯(lián)網(wǎng)行氛圍和這座城市豐富的文娛生活更有吸引力，他最終放棄老家更優(yōu)渥的生活，扎根北京。為了適應帝都的快節(jié)奏，劉陽的生活中充滿各類移動應用，不僅包括滴滴打車、OFO單車、餓了嗎、58到家等解決衣食住行問題的APP，還有承載他精神世界的生活方式APP，“有鹽”就是其中之一。

　　劉陽下單購買了一場非洲手鼓體驗活動，價格150元，這是他為本周末做的安排。劉陽告訴記者，他特別喜歡音樂，也是音樂讓他與有鹽結緣。有鹽App界面風格清新，從花藝搭配、趣味烘焙、素描臨摹、珠寶DIY、話語演出、展覽講座、時尚課堂到美學賞析，幾乎涵蓋了一個都市人所能涉及的全部文化藝術娛樂消費活動。這其中，劉陽參與次數(shù)最多的是音樂類的活動。“我還報過尤克里里和聲樂的課程，也認識了不少工作之外的朋友”。他還發(fā)現(xiàn)了更多面的自己，“有次一堂手工皮包的體驗課吸引了我，我親手做了一個皮質(zhì)錢包送給女朋友，她很驚喜，而且我也從沒有想過自己竟然這么手巧”。

　　圖1：不同職業(yè)的年輕人，透過有“有鹽App”，聚在一起學習尤克里里

　　劉陽這樣的都市用戶是有鹽APP的忠誠粉絲。與父母輩相比，他們對于生活品質(zhì)的要求更高。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展與文化水平的提高，劉陽們已經(jīng)成長為消費主力人群。經(jīng)過1年多時間的運營，有鹽APP已經(jīng)積累了近千萬用戶，分布在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、武漢、南京等中國最重要的核心城市，他們的共同點是愿意為精神消費、情感消費買單。根據(jù)麥肯錫近年來的相關報告，當下的中國消費者開始增加提升生活品質(zhì)及體驗的開支，超過四分之一的消費者聲稱愿意在休閑娛樂上花更多的錢。有鹽APP正是為這些都市人群搭建一整套線上線下的文化娛樂體驗消費系統(tǒng)。APP負責人介紹，今年5月，有鹽3.0版本即將上線，除了功能升級之外，界面設計上也會更加有個性，讓用戶一點開就感受到生活的愉悅，“我們盼望這款產(chǎn)品像一個法寶，讓用戶把“1001種生活方式”裝進口袋”。

　　圖2：中國用戶消費習慣分析——來自麥肯錫2016年中國消費者報告

　　在“1001種生活”的宗旨下，有鹽積極和用戶互動。近期，有鹽官方微博發(fā)起口紅大作戰(zhàn)，活動獲得近超過3000萬關注，不少女性粉絲甚至在討論區(qū)成為了閨蜜。有鹽負責人認為，這是當代女性追求美好自我的體現(xiàn)，“這不是追熱點那么簡單，平臺上同期也發(fā)布了‘做一支天然口紅’的活動。我們想傳遞的是，通過這支小小的口紅，用戶可以享受更健康的生活方式”。去年12月，有鹽面向所有女性“尋找代鹽人”，讓她們來為有鹽APP“代鹽”，倡導女性展現(xiàn)自我、展現(xiàn)生活態(tài)度，這一活動同樣獲得了大量用戶點贊參與，最終一名2歲男孩的辣媽成為當期代鹽人。

　　由于文化娛樂消費與用戶的個性密切相關，有鹽長期追蹤用戶的消費習慣。2017年，有鹽團隊加大了對精品IP(不能提IP，這是咱們內(nèi)部的說法，要用讀者語言，精品……)引入的力度，因為用戶希望平臺上的消費內(nèi)容和服務品質(zhì)一直維持高水準。目前已有超過2000家人文體驗商家合作伙伴，其中不乏“網(wǎng)紅”。僅在花藝這一細分領域，有鹽上不僅有野獸派花藝師這樣的現(xiàn)代流派，也有在唐宋瓶花藝術方面造詣頗深的藝術媒體人徐文治，以滿足用戶不同的審美愛好。同時，團隊不斷挖掘優(yōu)質(zhì)劇目、演唱會，實力唱將林志炫、蔡琴演唱會以及經(jīng)典舞劇《天鵝湖》、《卡門》等今年都會推出。由于平臺上聚集著一大批劉陽這樣愛好音樂的年輕人，草莓音樂節(jié)選擇有鹽作為官方合作生活方式APP，一起推廣青春、多元、浪漫的音樂態(tài)度和生活態(tài)度。

　　圖3：“有鹽App”平臺上各種類型的體驗活動

　　這些動作的背后，是對用戶需求的深入思考。中國網(wǎng)民高速增長的時代已經(jīng)接近尾聲，在網(wǎng)民存量相對穩(wěn)定的環(huán)境中，深耕用戶需求，對于APP產(chǎn)品尤其重要。有鹽認為，作為生活方式的引領者，必須超前地預見到用戶的潛在渴望。今年，有鹽參與發(fā)起北京藝術畢業(yè)季活動，覆蓋中國近百所藝術院校專業(yè)院系。屆時有鹽平臺會呈現(xiàn)畢業(yè)生的畢業(yè)作品，并且邀請中央美院、清華大學美術學院的專家學者以及知名藝術家進行點評。有鹽負責人對這一活動充滿信心，“許多用戶本身就是藝術愛好者，他們就此可以了解中國藝術界最新鮮的力量，并且與新生代直接互動。藝術的地位日益重要，藝術衍生品、藝術金融等多種形態(tài)會深入到我們的生活中，有鹽將集結國內(nèi)外頂尖的藝術家，幫助用戶了解藝術動態(tài)，體驗藝術之美。在中國文化藝術領域，有鹽將提供最具成長性的價值。”