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安裝了‘電e寶’手機APP,不出家門就可以通過手機繳電費、充值轉賬、查閱用電信息等,非常方便。”3月8日,國網重慶江津供電公司的團員代表們穿著紅馬甲,在江津區各個小區里向居民普及手機繳電費和節約用電的常識。這也是共青團國網重慶市電力公司委員會開展“青春光明行”十五周年系列活動的一個縮影。
在江津區星韻滿亭小區內,先鋒供電營業所瑯山片區站長助理萬曉鳳當起了“電e寶”的代言人。她一遍遍地向小區居民介紹著手機繳電費的使用方法:你只要手機下載安裝“電e寶”APP,便可實現足不出戶隨時隨地繳納電費,使用時只需登錄“電e寶”首頁,點擊“生活繳費”,在“電費”欄目點擊“立即繳費”,選擇“省份”、輸入戶號和繳費金額,然后點擊“下一步”并確認繳費,只需幾分鐘便輕松完成電費繳納。
作為長期堅守在電力一線的工作人員,萬曉鳳說,每到繳費月時,營業廳總是排起長隊,讓用電客戶的體驗不好,國家電網在繼微信、支付寶繳納電費后,又推出了“電e寶”APP,就是想滿足客戶不斷變化的服務需求。“除了繳費,‘電e寶’還具備國網商城、電費紅包等8項特色功能,未來還將拓展信用卡還款、智慧生活、健康醫療等功能,方便客戶的生活。”
不僅如此,團員代表們還帶上了節電常識、用電安全常識、階梯電價用電須知等宣傳手冊,為居民們介紹著,將貼心的用電服務送進千家萬戶。
國網重慶江津供電公司團委相關負責人介紹,在迎來“青春光明行”十五周年之際,公司黨團員干部要引導青年積極投身“你用電·我用心”為民服務工程,助力解決服務群眾“最后一公里”問題,圍繞旅行社會責任,開展愛心公益志愿服務活動。
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