紙電聽一體化、線下實體書店接連開張。當當正在下一盤打通發行全產業鏈的棋。近日，當當接連舉行云閱讀大會、供應商大會，向行業展示這盤棋的戰果：2017年當當出版物交易規模高達400億碼洋。

　　那么，下一步這盤棋將如何排兵布陣呢?

　　電子書：4年投入1億元預計今年可贏利

　　“過去4年，當當投入1個億元來發展電子書業務。經過幾年培育，現在終于過了臨界點，預計2018年當當電子書可以大規模贏利了。”當當首席執行官兼聯合創始人李國慶近日在接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時透露了上述消息。

　　據當當云閱讀總經理雷玟介紹，2017年，當當云閱讀銷售額同比增長126%，電子書下載冊數同比增長51%。當當云閱讀已有50萬種電子書、聽書、網文、漫畫等數字讀物，累計下載冊數為6.5億。2018年，當當云閱讀品種數量將擴充20萬種。

　　“電子書市場培育時間比我們想象中慢，現在終于比較成熟了。”李國慶告訴記者，現在免費閱讀的電子書數量已呈遞減趨勢。

　　但在紙電同步方面，還不太盡如人意。李國慶希望，2018年，當當紙電同步率能提高到50%，尤其是一些暢銷書要實現同步，改變電子書滯后出版困境，做到紙電完全同步上線、同步推廣、同時銷售，提高紙電銷售整體收益，把蛋糕進一步做大。

　　2018年，當當提出的目標是向紙電聽一體化方向努力。當當聽書內容同樣來自出版社的授權。2017年9月，當當正式上線了聽書產品。目前在聽書中有5萬小時的內容，50萬的聽書用戶，總收聽時長為1000萬小時。李國慶告訴記者，聽書現在面臨的最大難題是成本的壓力。錄制一本書，成本在4000—8000元之間。李國慶希望，出版社將聽書制作權授予當當，讓當當作為分銷商，可以把成本分攤到其他渠道，雙方共同將聽書市場做大。據了解，當當已經與人工智能機器人“微軟小冰”在兒童聽書制作方面進行合作。同時，也與騰訊等進行合作，希望在成人聽書領域有所突破。

　　當當云閱讀的業務由李國慶親自來抓，他說：“當當希望和出版界一起實現數字出版新突破”。對此，雷玟也信心滿滿，她告訴記者，當當云閱讀的目標是繼續超100%增長，2年實現3億元銷售。

　　新目標：扶持優質作、編、社、書

　　2017年，當當銷售圖書11.89億冊，動銷品種130萬種。其中，小說、童書增速超過60%。在當當供應商大會上，當當出版物事業部副總經理張云分享了上述數據。此外，張云還提到3個數據：當當每個月動銷品種60萬種，動銷率非常高;2017年總體周轉不到100天，比2016年提升了將近30天;2017年，當當退貨率不到10%，比2016年下降3個點。張云說，通過這3個數據可以看出，出版社的資金得到了更好的周轉，退貨率得到了進一步控制，未來解決退貨包括拆包二次發貨費用都得到了極大下降。

　　2017年，當當億元俱樂部供應商超過40家，其中生活·讀書·新知三聯書店、浙江少年兒童出版社、化學工業出版社、青島出版社、明天出版社等10家出版機構作為新增成員進入。

　　從銷售重點品來看，2017年銷售超過100萬冊的有一種，累計銷售超過一萬冊的有800多種，比2016年提升了100多種。

　　從顧客角度來看，依靠紙書的強大引流能力，2017年當當注冊用戶增長至2.5億，年活躍用戶達到4000萬以上，客貢獻同比增長18%，轉化率25%，平均每4個顧客就有一個購買。

　　2018年，當當銷售出版物有什么動作?張云說，在圖書方面，要讓專業書、品質書回歸到價格理性，要大力挖掘中華優秀傳統文化方面的好書。對于供應商，則要強化考核體系，與供應商分別簽訂聯合商業計劃，按季度考核供應商的銷售和利潤，并以此考核當當各個品類部的采購。

　　記者了解到，2018年，當當制定了4個小目標：扶持100位優秀作者、打造100個品質爆款、賦能100位編輯、扶持20個小而美的專業出版社。

　　線下書店：擴張階段獲微利

　　當當線下開店速度在不斷加快。截至2017年年底，當當已在全國開業160余家O＋O實體書店，其中針對文青白領人群的當當書店，覆蓋成都、長春、煙臺、株洲、瀘州、蚌埠等8個城市，單店日均客流高達3000—5000人次。覆蓋面更廣的當當書吧已在30多個城市知名商超設立150余家，成功運營包括讀書會、文化旅游專題推介、非遺主題巡展、書香節等近千場線上線下多元活動，營建美好的城市生活空間。

　　當當書店總經理莫鈞表示，2018年當當書吧將會開設100家新店。此外，當當書店將會在上海、南京、重慶、濟南、寧波、合肥、福州、烏魯木齊、蕪湖、南寧等30個城市開設新店。

　　早在當當發出開設實體書店的消息時就表示，開線下書店是為當當的用戶提供更豐富的體驗，增加一個購物渠道。當當書店的最大特色是，線上線下同價。莫鈞說，這些都是對于新零售的探索，希望未來形成規模可以給線上導流。現在當當書店則是依靠當當線上圖書來導流。

　　莫鈞透露，因為書店還在擴張期，有固定資產投入，雖然在裝修、房租方面負擔不重，但人力等方面還有相應投入成本。目前，當當書店處于微利階段。而在這其中，圖書銷售額占比仍然是大份額，約為70%。

　　對于實體書店此前遭遇寒冬，之后又因政策利好和內部轉型等原因迎來復蘇的現象，莫鈞認為，每個行業都有它的波峰和轉型期，這很正常。現在書店從業者都在探索從何處進行創新，當當所做的就是彌補線上的體驗短板。

　　“當當將加速線上線下業務的融合，形成實體與平臺結合、線上與線下聯動，大數據精準驅動、文化教育與智慧創新并舉的產業發展模式。”對于當當的努力方向，當當副總裁陳立均如是說。