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如果創業在新興領域,不少企業可能會面臨著加盟商難求的困境,尤其在起步階段。而寧波向往智能科技有限公司作為專注智能家居的創新性企業,每月卻至少獲得1500個加盟意向客戶,獲客成本低至50元,目前經銷商已經達上千家,遍布全國。
低成本卻能高獲客,在令人眼花繚亂的網絡推廣時代,今日頭條怎樣幫它實現?
向往智能科技有限公司是一家專注智能家居的創新型企業,創辦于2006年,目前已擁有獨立研發團隊和自主生產基地的企業。旗下有家庭智能背景音樂系列,酒店智能背景音樂系列,家庭客音系列,藍牙音箱系列,智能晾衣架系列和弱電面板系列等產品。
傳統渠道推廣成本漲三倍,轉化效果卻沒有更好
隨著人工智能深入發展,智能家居的市場持續擴大,向往科技較早殺入這片藍海,業務取得高速發展。為了布局全國市場,開展招商加盟,吸引意向合作伙伴,成為向往科技迫切的發展需要。
“公司嘗試了不少網絡渠道進行推廣,剛開始這種方式的確帶來了一定效益”,向往公司廣告運營經理徐一正說到,“但是隨著行業的發展,市場競爭越來越激烈,投放的性價比也越來越低,獲客成本一度上漲至最初的三倍,實際的成交數卻越來越差。”
怎樣才能穩定地用低成本獲得有效的意向加盟客戶,成為徐先生心中的難題。
試水今日頭條信息流廣告,照搬其他推廣方式難成效
徐先生作為今日頭條的用戶,一次在刷頭條時無意被首屏第四條信息流廣告吸引,長期做線上推廣帶來的職業敏感,讓他決定試水今日頭條信息流推廣。
“但受之前推廣思維的影響,剛開始投放頭條的時候,我們完全照搬了其他網絡渠道的推廣模式,不僅采用了較為粗放的投放方式,就連廣告創意都是直接照搬”,徐先生說道。這直接導致了“用戶甚至看不懂廣告內容的狀況”,沒有進行精準設置,導致轉化不佳。
慘淡的效果讓徐先生意識到,“信息流廣告和搜索廣告有相當大的不同,潛在消費者對產品已經有一定的認知后才有可能去搜索,但信息流廣告屬于基于興趣的主動推送,即使用戶對產品不了解,依然有可能接收到產品信息。兩種完全不同的推廣模式,卻套用同一種經驗,沒有效果也是必然的。”
精細化設置,優化投放后一天收集60多個表單
在與優化師劉芳深度溝通之后,向往公司開始調整投放方式:一方面改進創意,包括修改文章標題的語句,使內容通俗易懂,符合信息流內容的特點,同時優化落地頁圖片形式;另一方面,還根據家居行業的特點以及產品特性進行用戶定向設置,實施精準投放。
“智能家居產品的單價都在1000元以上,有家居裝修需求的一般都是有一定經濟實力的用戶,因此我們將目標定位在20-50歲之間、有一定經濟實力的人群。另外在投放區域的選擇上,原則上有代理商的地方不投,只投還沒有代理商的區域,這樣精準的地域定向投放,既能保證覆蓋率,又能避免無效投放。”
調整優化之后,“廣告點擊成本大幅下降,效果大幅增長”,徐先生有幾分激動的說道,“廣告點擊率由1%上漲到5%,遠遠高于行業平均2%;CPC點擊成本低至0.1元,也遠遠低于行業平均水平,大概是行業平均水平的1/5。”
CPA模式出來之后,向往科技投入了2000元錢做了一下嘗試,沒想到效果遠超預期。優化師劉芳說:“收到的有效表單數遠遠超過計劃的60份,預算迅速花完了,客戶非常驚訝,沒想到CPA竟然跑的如此之快。而且客戶在聯系了提交表單的意向用戶之后,發現線索質量也很高。”
在滿意的嘗試之后,徐先生開始持續投放CPA。隨著用戶定向越來越精準,CPA成本逐漸降低,徐先生將廣告投放范圍全面放開,從一個區域擴展到全國,后期有效表單成本一度降到23元。目前,向往科技在今日頭條推廣累計投入了20萬,采用“CPA為主CPC為輔”的投放方式,進行長期穩定的投放。
“現在今日頭條已經成為我們公司招商客戶信息的主要來源,一天能收集大約60個客戶信息,而之前在其他平臺的推廣一天收集到的客戶線索經常是個位數。現在我們每月穩定收集意向線索至少1500個,轉化成本僅在50元左右。”徐先生表示,“今日頭條為我們的業務發展帶來了大量的商機。”
投放心得
廣告主說,不同渠道的推廣方式也是不同的,一定要根據渠道不同的特點設計廣告創意。另外,廣告投放要有明確的投放目的,要根據不同的目的做好廣告預算;再者,一定要根據行業特色、企業自身發展規劃,進行人群定向以及地區定向,而不是一刀切或者簡單照搬以前的經驗。
優化師說,要不斷監測投放數據,在遇到流量不穩定、成本上升的時候,需要及時根據問題調整投放計劃,保證客戶的表單數量穩定。正是因為我們對客戶賬戶的隨時關注,才使得客戶一直非常信任我們的平臺,沒有中斷過投放。
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