近日，微信十年成為媒體關注和公眾熱議的話題：民生的消費升級，與科技創新的融合發展，影響產業深刻變革，進而改善人們的生活工作質量，改變人們的生活方式。不僅互聯網行業，也還有以用戶需求為中心，科技創新變革傳統行業，提升人們的生活質量，甚至顛覆傳統生活方式。

箭牌衛浴就是這樣的一個典型代表。過去的26年，箭牌衛浴以“健康化、智能化、年輕化”引領行業變革，打造全場景、全周期、全品類智慧家居生態，并繼而走向全球智慧家居大家的偉大航程。

作為實體經濟的代表，箭牌衛浴以人們生活需求為導向，以科技創新為動能，實現生活與科技融合共進，改善民生質量，提升產業活力，對雙循環新常態下的實體經濟發展，更具現實意義。

生活場景與生活方式

“微信之父”張小龍說，微信是一種生活方式。如今的微信已經是人們文字、語音、視頻溝通的社交工具，公眾號和朋友圈成為人們的自媒體平臺，微信支付成為人們購物支付、社交紅包的渠道，微信覆蓋人們生活、工作、政務等全場景，成為人們的生活方式。

秉承場景化理念，箭牌衛浴與其說是提供衛浴產品，更不如說是在表達一個精英中產階級的生活方式：智能恒溫花灑輸出恒定溫度水流，告別忽冷忽熱；智能除霧浴室鏡自動除霧更變化三種光源模式映照精美妝容；智能馬桶座圈加熱告別濕冷，還有臀洗婦洗和烘干功能；更還有場景化門店重構“人-貨-場”關系，讓顧客沉浸到精準化、場景化的體驗中，實現品牌與消費者的互動。

箭牌衛浴從產品情景化設計、到線上線下門店情景化體驗，再到用戶居家情景使用，頻繁服務于人們的生活場景、成為人們的生活方式，則必然產生高頻的互動，良性體驗繼而形成依賴感，從而產生對品牌的信任感，這將使箭牌衛浴跨越產品的成功，升級為品牌的成功；這是箭牌衛浴基業長青的內在邏輯，是箭牌衛浴立足中國走向“全球智慧家居大家”的核心競爭力。

簡單的智慧與功能美學

張小龍在“微信十年”中說，現在的微信幾乎和十年前一樣簡單。要滿足不同年齡階段、不同文化程度用戶的共性需求，要讓他們都會用、實現更好的使用體驗，“簡單”是重要的設計智慧。

箭牌衛浴作為全周期智慧家居大家，為不同年齡結構、不同家庭成員提供共性的、個性的需求，操作的簡單要求與功能的智慧要求、個性要求，形成矛盾統一體。箭牌衛浴智能馬桶的“一鍵記憶功能”就是化繁為簡的智慧典范：提前設置、記憶3位不同用戶的座圈溫度、臀洗水溫、臀洗水壓、烘干溫度、噴頭位置，即使老人小孩也可以一鍵操作使用。同時也還有經典的維婭系列定制浴室空間，按照不同空間大小、功能需求、個性偏好，按需定制個性化的浴室空間。

“微信之父”張小龍推崇的《如何管理復雜》一書表示，復雜并不可怕，如果設計得當，依然可以保持簡單，而且用戶容易理解。對于智慧家居而言，把復雜的、人性化的功能簡單實現并易于操作，考驗的是企業的設計智慧和生產智慧。同時簡單也是重要的美學思想：最簡單的形式帶來最極致的美感。走進箭牌衛浴維婭系列浴室空間，極簡的線條與精致的細節，描述精致輕奢的生活之美；恒溫花灑打開即是40攝氏度精準恒溫，告別忽冷忽熱；走近馬桶自動翻蓋揮手自動翻圈，智慧滿足男主女主不同需求。

偶然與必然

偉大的企業都立足現在、著眼未來。張小龍在1月19日“微信之夜”里，對微信未來表達了期許與焦慮，雖然這種焦慮多被人視為“富人的小焦慮”，但未雨綢繆、戰略先行，正是這些企業過去之所以偉大的前因，也將導致再創輝煌的后果。

2020年箭牌衛浴推出的“超潔凈”智能馬桶，被很多人認為是應對疫情的健康防疫神器：抑菌藍光釉，超強自潔抗污；醫用級抗菌材質，抗大腸桿菌率>99%；水路3重自潔，清洗水質更潔凈；G3雙擎沖洗，強勁沖刷排污。“超潔凈”智能馬桶的大獲成功，很多人認為、羨慕箭牌衛浴是“幸運地、恰巧地”趕上疫情時局；但很多人沒有注意到這種貌似“偶然幸運”的背后，那些負重前行者的“必然因素”。

正因為在疫情發生之前，就已經啟動了“超潔凈”智能馬桶的研發；正因為一以貫之的“健康化、智能化、年輕化”的企業戰略，為人們的生活健康提供保障，才會有開啟“全球智慧家居大家”的內在自信。

微信十年之所以被關注和熱議，是因為微信以科技滿足人們生產生活需求，成為人們的一個生活方式；同時，也是中國龐大的用戶體量和用戶需求、用戶體驗，成就了微信在中國乃至全球的企業地位。生活與科技的融合共進，促進了企業與用戶的共贏。

箭牌衛浴26年來基業長青，并繼而走向全球智慧家居大家，也正是基于對用戶需求、特別是對精英中產階級需求的發掘和洞察，不斷以科技、設計、人文智慧，構建智慧家居生態，改善人們的衛浴生活品質，創新人們的智慧生活空間。

以生活需求引導科技，以科技創新改善生活，生活與科技融合共進，這是微信10年、箭牌衛浴26年的企業之智，也是企業價值、社會價值之道。