9月7日,闊別三年之久的外灘大會在上海黃浦世博園再度揭幕。在這場以“科技·創造可持續未來”為主題的大會上,科技消費公司怪獸充電攜新一代產品入駐會場,為參會者與工作人員提供安全便捷的移動充電服務。

2023外灘大會為期三天,近20位“兩院”院士、諾貝爾獎和圖靈獎得主,全球超500位有影響力的科技領軍企業和專家學者帶來一場場科技、人文和產業的思想碰撞。這場好玩好逛的科技創新展、綠色生活方式展同樣吸引了大批普通觀眾前往。參會者們可使用隨處可見的怪獸充電寶進行電力補給,沉浸式體驗各類科技產品及應用的魅力。

怪獸充電為大會提供了新一代的充電柜機和共享充電寶。更加輕盈的柜機機身非常適用于會展、會議等臨時、開放的活動場景,便于運營人員根據不同場館需求靈活地裝卸和搬運。“三線合一”的充電寶設計具有更高的兼容性,可實現手機、筆記本電腦、電子書等各類智能設備電量補給,充分滿足不同用戶的多設備充電需求。

運營方面,基于對場地鋪設條件、充電需求場景、人流分布等因素的全面考量,負責場館的運營工作組將充電服務點設置在會場出入口、展覽區、咨詢臺、休閑區等重要活動場景,安排專人每日加強現場值守和全程巡場監控,還針對大會的用電潮汐設計了多種應急預案,提前擴充產品備份以備不時之需,力爭在智能設備用電服務上為參會者帶來更好的體驗。

領先的物聯網技術保障服務穩定

怪獸充電采用領先行業的技術架構,自主研發了基于數千萬場景連接的底層物聯網通信協議,采用多協議通道補償機制,采集海量設備實時數據,同時實現穩定的設備操控。怪獸充電通過“云計算+邊緣計算”兩者結合的方案,自動化處理設備數據,保障設備服務的可靠性。設備自動采集網絡信息,云平臺分析判斷基站容量與通信參數,結合潮汐現象的行業特點,自動調優網絡連接,保障了設備服務的穩定性。

基于用戶需求提供定制化供給

怪獸充電擁有自主研發的中后臺系統。該系統可實時監測商戶設備以及充電需求量,精準調整設備產量及設備調度;怪獸充電實時監測充電寶狀態,提前提醒運營人員前往商戶對柜機進行相應操作,如增減充電寶及柜機等,實現根據用戶需求進行敏捷供給。

該系統建立了有效的數據監控體系,可通過數據改善業務流程,從數據結果的檢測、運營和決策形成良性閉環。同時,其通過場景,用戶特點,城市訂單分析等,使決策者關注更關鍵決策,化繁為簡,提升運營效率。借助數字化運營管理系統,一線的充電寶運營人員可以更高效、精準地部署運營人力和調配充電寶資源,從而避免無寶可借,無處可還的尷尬情況,保障用戶端充電體驗,真正做到“供給跟著需求走、資源跟著用戶走”。

打造全方位的用戶安全壁壘

怪獸充電基于國內成熟的移動電源供應鏈資源,打造了性能安全、質量可靠的產品資源。產品目前已通過CCC認證、SRRC認證、CQC認證、UL認證、空海運鑒定書等多項產品安全認證,是業內率先持有移動電源新國標認證證書GB/T 35590-2017的共享充電寶品牌。

值得注意的是,共享充電寶自帶的三條數據線僅用于傳輸電力,不具備信息傳輸功能。充電寶外殼為不可拆卸設計,最大程度防范不法分子后期加裝傳輸元件以盜取用戶信息的可能。

為更好地確保用戶的隱私安全,怪獸充電通過《ISO27001信息安全管理體系》認證、《等級保護三級》網安備案,建立了一套涵蓋安全政策、資產分類與控制、系統開發與維護、訪問控制等領域信息安全管理體系,有效提升信息安全風險防范能力;配備硬件防火墻、應用防火墻、終端殺毒軟件、上網行為管理系統、堡壘機、數據庫審計等多種網絡安全設備,極大地保障了產品的安全。硬件產品如大屏機均采用 HTTPS加密協議進行通信,防范中間人竊聽、篡改等網絡攻擊。

隨著現在共享充電市場發展越來越成熟,人們對共享充電寶的接受度不斷提高,智能共享充電服務有機會在大量高曝光活動、會議中被廣泛應用。怪獸充電憑借產品安全、運營服務、品牌影響力上的領先優勢,成為近幾年會展服務、大型活動場館的“標配服務”。據悉,怪獸充電曾連續兩屆被選為進博會的獨家共享充電服務提供商,多次服務于婚博會、服貿會、全運會、草莓音樂節等大型會議及活動。截至2023年6月30日,怪獸充電在全國擁有110.9萬個POI點位,在線共享充電寶數為800萬,累計注冊用戶數為3.625億。

作為行業領跑者,怪獸充電將持續提升技術創新和數字服務能力,升級服務效能和效率,為更多用戶、商戶及合作伙伴提供優質的產品及服務,為人們的生活充滿電。