┊文章閱讀:次
3月15日,新日品質服務月正式啟動。新日電動車一直是這個行業的拓荒者,他的動作,往往會對電動車行業產生深遠影響。而這次新日品質服務月活動是全國范圍內新日售后服務網絡的升級活動,這一動作將為電動車行業帶來什么呢?
中國公民的購買力水平一直在提升,消費升級的需求越來越明顯、越快速,人們購買產品不再是專注于產品的性能,而是這項產品是否能為自己的生活帶來更多便利,他們需要產品,更需要產品的服務,這就要求商品的提供者建立完善的生態圈,滿足顧客對更美好生活的追求——電動車行業也逃脫不了這個命運。新日品質服務月活動,在筆者看來,真正的意義在于為建設電動車產業生態圈提供了基礎。
2014年之前的電動車行業受風口期紅利的影響,售后服務廣泛存在不完善、不健全的狀況。2015年之后,電動車產業逐漸步入成熟期,一些大型企業諸如新日、愛瑪、雅迪等均建立起完善的售后服務體系,但這種傳統的服務體系難以滿足中國公民消費升級的需要,消費者真正需要的是一個完整的生態圈。
新日品質服務月活動在已經健全的售后服務體系基礎上進行再升級,能夠提供更好、更快速、更專業的電動車售后服務,更重要的是在這個基礎上,新日電動車可以將產業領域伸向更基礎、更廣泛的產業上來,比如外賣產業、配送產業等等,新日與昂納科技的“同城配”、美團外賣的合作也許都是在為這個宏偉的生態圈做準備,配合升級后的新日服務網,這個生態圈的建設將更加容易,這才是新日品質服務月的真正意義所在。
Copyright @ 2013-2018 中國福建網 版權所有
聯系我們
免責聲明:本站為非營利性網站,部分圖片或文章來源于互聯網如果無意中對您的權益構成了侵犯,我們深表歉意,請您聯系,我們立即刪除。