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尼爾森發布中國消費市場10大趨勢!2018年,我國消費市場持續著較快增長、規模擴大、結構升級等大趨勢。市場保持強勁活力的同時,消費大環境也出現了愈加多樣復雜的特征,“人、貨、場”三要素的特點與發展方向逐步轉變。消費10大趨勢,是否會在2019年有更好表現;“人、貨、場”,是否又會在2019年出現新的消費趨勢?
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人
趨勢一:全民消費時代,人間很值得
趨勢二:理性消費當道,只買合適的不買最貴的
趨勢三:興趣與熟人重構社交聯結
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新零售時代,隨著消費手段、消費場景、消費路徑等多重因素的升級,消費對象范圍得到大大的延伸拓展。只要商家套路深,基于新互聯網人類的消費訴求、情緒和能力,牢牢把握他們的消費需求,就會成為最終贏家!理性消費時代,消費者更趨向于性價比高的商品。通過線上渠道與線下渠道的多方位比價,根據自己的需求選擇商品,成為當代主流消費者的主流購物行為。社交媒介的傳播途徑成為推動消費行為的關鍵因素。通過“興趣”與“推薦”購物成為一大趨勢。拼多多等社交型交易模式,在2018年得到爆發性增長。
貨
趨勢四:購買的是產品,體驗的是溫度
趨勢五:有顏更有料,我們不一樣
趨勢六:產品創新小步快跑,生命周期快速迭代
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個性化消費當道,消費者產生購買行為,除了對商品功能上的需求,逐漸升級到對商品的情感共鳴與情緒共振,商家在產品與消費環境、使用環境上賦予的溫度,也成為產品的重要價值點。通過包裝提升商品顏值,能讓商品從一系列競品中脫穎而出,受到消費者青睞。高速迭代,是當下消費市場的顯著特性,消費流行趨勢傾向于創新、個性、有話題。洞悉新互聯網人類的需求,快速創新迭代,消費品牌才能立于不敗之地。
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場
趨勢七:小型化升級加劇,店鋪更迭速度加快
趨勢八:融合業態推動升級,滿足消費者新需求
趨勢九:百萬夫妻老婆店擁抱數字化轉型
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小型化趨勢加劇,全國零售銷售份額中,小型渠道的占比逐年穩步上升。店鋪增長主要來源于小型業態。但不同區域中,小型化渠道增長的進度不同。零售物種大爆發,催生更多服務形態。更多樣、更多維、更優化、更多內容的新型零售業態,有效突破傳統零售的地理邊界,為消費者帶來更高品質的產品和體驗。同時,融合業態推動門店輻射范圍大大拓展,成為讓客源流向“自己的場”關鍵所在。數字化B2B端服務平臺逐漸成為小業態店主的主要進貨渠道。贏得小業態店主的青睞,成為未來提升消費額的重要引擎。
趨勢十:數據成為人貨場重構與連接的核心
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數據成為消費市場新的制勝力,2019年,打通數據壁壘,重構“人、貨、場”,推進消費升級。整合、分析、運營消費者的消費路徑、習慣、需求等數據,實現精準人群定位、優化多渠道場景布局,提升消費體驗,有效拉升收益。
在筆者看來,中國消費市場10大趨勢,無論是對于傳統零售商、還是電商,都是一次新的機會。特別是在新零售的風口之下,人、貨、場的重構,呼吁零售商以人為本創新迭代“貨”的供應,線上線下結合重塑“場”的定義,將“場”跨界延伸到不同空間與時間。那么,大住宿行業在當前消費市場中究竟處在一個什么樣的位置呢?除去住宿的剛需消費,大住宿業的經營者,其創新的機會在哪里?國內領先的大住宿業數據運營服務商攜旅信息認為,面對新零售紅利,大住宿業最應該把控的要點是:
人:以精準商旅用戶大數據分析為基礎,實現以人為本、一人千面的推薦與服務,為入住客人提供基于互聯網極致入住體驗的同時,增加酒店邊際收益。
貨:以消費者需求為導向,提供更高品質、更有溫度、無時空限制的“貨物”,用新特奇的另類“店商”,滿足消費者個性化、追求新奇的消費需求。
場:重塑“場”的定義,賦能大住宿業新商業生態,將賣時間轉變為賣空間,重構大住宿業場景價值
大數據:以精準商旅用戶大數據分析為基礎,打造酒店增值收益管理平臺,為酒店構建全方位整體營銷及服務系統,賦能酒店新商業生態。
中國消費趨勢讓我們看到消費市場里的巨大挑戰與機會。渠道融合,消費升級,場景重塑,2019大住宿業的轉型升級仍在進行,2019年消費紅利將在大住宿業中進一步釋放!
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