10月26日晚間，上海家化發(fā)布600315.SH披露了2020年第三季度財務報告，報告顯示，公司今年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入53.62億元，歸屬上市公司股東凈利潤3.12億元，經營性現(xiàn)金流6.18億元。2020年是上海家化的改革年，公司各項工作正處在優(yōu)化調整期，第三季度已初見成效：該季度內，公司實現(xiàn)凈利潤約33增長、經營性現(xiàn)金流約45增長、海外市場營收約15增長。公司調整業(yè)務結構，并繼續(xù)嚴格控制費用率，凈利潤和現(xiàn)金流情況改善明顯，盈利能力出現(xiàn)明顯恢復和提升。

品牌創(chuàng)新卓有成效

第三季度內，公司各個品牌以消費者為中心，開展一系列創(chuàng)新工作，取得良好成效：科學護膚品牌玉澤持續(xù)積累大量消費者正面口碑，延續(xù)了三位數(shù)的增長態(tài)勢;高端美妝品牌雙妹調整發(fā)展策略，一方面注重電商渠道，另一方面于今年8月試點進駐合肥銀泰百貨店并開設專柜，進一步夯實高端品牌形象，達成三位數(shù)銷售增長;明星品牌六神持續(xù)鞏固個護細分市場領導地位，旗下花露水、沐浴露、洗手液等產品在疫情背景下受到市場歡迎，銷售保持穩(wěn)定增長。此外，一些細分品牌也表現(xiàn)優(yōu)異，家安品牌有較好增長，今年6月起獨立運作的典萃品牌在第三季度也實現(xiàn)了兩位數(shù)銷售增長。

品牌在營銷創(chuàng)新方面也取得突破。佰草集為推廣新上市的明星產品“翡翠水”太極?賦活微精華源生液而打響了“見證修復的力量”整合營銷戰(zhàn)役，攜手敦煌研究院，與國內頭部數(shù)字化營銷服務平臺巨量引擎旗下抖音、今日頭條等平臺進行深度合作，啟用國內當紅流量小生魏大勛、知名古風音樂人霍尊，利用明星+KOL+KOC的社交傳播矩陣，最大化提升口碑和互動流量;高夫邀請青年演員郭麒麟成為全新品牌代言人，對品牌形象作年輕化詮釋;啟初邀請知名演員、歌手劉耕宏及其女“小泡芙“代言”魔法瓶“啟初自信寶寶柔亮洗發(fā)水，在抖音平臺上發(fā)起“全能奶爸魔法秀挑戰(zhàn)賽，進一步提升品牌知名度。

渠道調整費率優(yōu)化

今年二季度起，公司的渠道結構調整優(yōu)化逐步開展。線下方面，公司商超渠道提升運營效率，銷售穩(wěn)健;百貨渠道調整終端門店，跌幅收窄;CS渠道推動重塑，第三季度整體實現(xiàn)雙位數(shù)銷售增長，尤其是在屈臣氏渠道，典萃品牌引領了護膚品類的表現(xiàn)。

線上方面，1-9月公司實現(xiàn)20以上銷售增長。今年7-8月，公司主動調整電商業(yè)務結構，優(yōu)化直播頻次和占比，在公司內部培養(yǎng)直播人才，并于9月完成直播矩陣的搭建，形成了超頭+中腰部KOL+店鋪自播相結合的立體方式，并調整平衡各品牌之間的直播資源，使得電商業(yè)務發(fā)展可持續(xù)化，盈利能力取得明顯改善和提升;對于特殊渠道，公司持續(xù)加強與大股東“中國平安”的資源共享，通過對壽險渠道、產險銀行、新業(yè)務定制不同的銷售策略，最大化賦能平安系統(tǒng)資源。

改革舉措彰顯信心

今年二季度，擁有二十余年跨國消費品公司管理經驗的潘秋生正式上任上海家化董事長兼首席執(zhí)行官，并提出“以消費者為中心，以品牌創(chuàng)新和渠道進階為兩個基本點，以流程、文化和數(shù)字化為三個助推器”的經營方針，穩(wěn)步推進在品牌、渠道和組織結構等方面的創(chuàng)新變革。

在聚焦消費者方面，公司加強了與大數(shù)據(jù)平臺的合作并通過分析，不僅聚焦了未來發(fā)展的重點品類、包裝，還開始精簡新品數(shù)量，對其概念和賣力進行測試以求打造爆款;在品牌創(chuàng)新層面，公司一方面運用大數(shù)據(jù)方法論提升產品力，另一方面持續(xù)推動營銷創(chuàng)新，如建立了評估市場營銷效率的DBPI品牌數(shù)字資產追蹤系統(tǒng)，并大力提升社交媒體在營銷投入中的權重;在渠道進階方面，線下渠道不斷擁抱新零售，通過云商城、家化大使和到家平臺，推動線下業(yè)務線上化，線上渠道則全面布局直播KOL、提升自播比例，對品牌頭部單品進行梳理，開始清晰區(qū)分線上與線下產品的差異化，推動業(yè)務健康發(fā)展;在企業(yè)文化建設方面，公司打造公開透明的職場氛圍，推出雙月生日會、管理層基層慰問等活動，并在內部通過一周一期的“家話快訊”視頻新聞，增進與員工間的信息溝通和共享，將整個組織打造成有溫情、有向心力的大家庭;在流程和系統(tǒng)改造方面，公司梳理并發(fā)現(xiàn)了因斷點流程和基礎設施落后造成的經營風險性漏洞，未來將會進一步升級。

未來發(fā)展持續(xù)向好

公司的改革調整將在第四季度進一步深化。品牌方面，雙妹加速了在電商渠道的發(fā)展，今年“雙十一”有望繼續(xù)高速成長;玉澤將在第四季度舉辦年度論壇，持續(xù)夯實品牌“醫(yī)研共創(chuàng)”的核心形象;高夫及美加凈也在持續(xù)調整品牌策略，美加凈推出了更年輕化的產品線酵米煥活保濕系列，目前看在零售端的銷售已達預期，預計第四季度將有更好表現(xiàn)。

渠道方面，第四季度線下渠道發(fā)展穩(wěn)定，商超將持續(xù)穩(wěn)健運營，百貨將進入深度調整期，CS渠道中傳統(tǒng)CS門店的改善和恢復有望加快;線上渠道方面，公司在持續(xù)調整電商業(yè)務結構的基礎上，齊心協(xié)力聚焦“雙十一“戰(zhàn)役，有望出現(xiàn)營收和利潤同步改善。

近日，公司還發(fā)布了公告擬推長期股權激勵計劃，該計劃同步明確了未來的發(fā)展目標，彰顯了公司對于未來發(fā)展充滿信心。

作為中國日化美妝行業(yè)的百年領導者，未來，上海家化在鞏固現(xiàn)有核心競爭優(yōu)勢的同時，持續(xù)有效推動”123經營方針”實施落地，實現(xiàn)民族品牌的復興，給消費者、員工、股東、社會創(chuàng)造更大價值，在更廣闊和豐富的層面滿足人們對美好生活的向往。