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古代神話傳說中,獨角獸是一種頭頂長有單角的動物,代表著高貴、高傲與純潔。后來,硅谷用這個詞來指代那些新一輪融資時估值超過10億美元的創業公司。
中國的獨角獸在哪里?他們有哪些特質?這些公司的領軍者,又是如何看待所在的行業?12月6日,由36氪主辦的WISE獨角獸大會在北京舉行,聚集了滴滴、餓了嗎、美團等一眾知名行業獨角獸。
這次大會將目光投向國內最有影響力的創業者,探討他們所具備的激情、魄力和勇氣,以及他們如何在當前創業的黃金時代把握住機會。王石、柳傳志、李開復等業界大佬紛紛亮相,分享了各自在創業中的一些感悟以及經驗。
對于獨角獸公司,萬科董事會主席王石提了三點建議:第一,不要為大而大。第二,成功不成功要有參照系。第三,要站在巨人的肩膀上往前走。王石說,獨角獸代表希望、未來、不可思議。對于獨角獸企業來說,可持續要比翻番增長更重要,因此要有耐心、要長遠。
站在巨人肩膀上的萬鏈
當一批批科技公司,站在移動互聯網的風口,向中國的獨角獸公司進發的時候。在萬億量級的家裝市場,有一家成立一年多的公司,正在顛覆這個很傳統的行業。
2015年8月,占北京新房交易市場份額6%的萬科,與掌控半數二手房交易的中介公司鏈家,合資成立了一家名叫萬鏈的公司。2016年12月,萬鏈創始人董事長劉肖表示,萬鏈11月在北京單城單月銷量已經做到了1000單。11月是傳統的裝修淡季,單城單月過千單的業績,難能可貴。萬鏈憑借這一成績,超越愛空間、齊家網等互聯網家裝品牌,榮獲由獨立第三方大數據分析機構標準排名發布的“2016中國互聯網家裝品牌TOP10”的第一名。萬鏈也正是憑借這一成績單,奠定了在中國創業領域的地位,也讓萬鏈離劉肖眼中的獨角獸公司“百尺竿頭更進一步”。
萬鏈為何可能成為獨角獸公司
對于萬鏈過去一年多來取得的成績,劉肖在WISE獨角獸峰會上,也分享了他對家裝這個市場的認識。
含著金鑰匙出生的萬鏈,本可以憑借萬科800億到1000億的市場規模,為其帶來10億的銷售額。然而,劉肖相信裝修的痛點不在B2B市場,而是在B2C市場,因為大量買二手房的客戶,大量自己需要住宅裝修改善的客戶,才是萬鏈真正的目標。
基于這樣的認知,初生的萬鏈斷掉了萬科和鏈家的“奶”,沉下心來做好B2C業務,也就是每一單新的客戶都是由自己的員工找到的,每一個新的客戶體驗和服務,都是這些員工創造的,這就是一種創業的感覺。
斷奶之后的萬鏈,靠什么在這個紅海的市場里拼殺?互聯網家裝品牌正以低廉的價格,在這個市場攻城拔寨;從業者隊伍如此龐大,其技術素養卻又參差不齊。擺在萬鏈面前的選擇題是,以價格快速擴大市場份額,還是以質量贏得口碑,贏得市場。
劉肖給出的答案是:遵循“慢即是快”,把產品做扎實。他堅信,家裝行業還不成熟,還有做獨角獸的可能。萬鏈的單月千單,正是遵循這一節奏,通過兩個臺階而完成。第一個臺階,是每月接單量在200~300套。這階段的重點一方面供應鏈要理順,另外要形成相對穩定的客戶拓展能力。
第二個臺階就是實現800~1000套,這樣能夠在北京市場站穩第一名的位置,達到一年1萬套的目標,而這一階段就是生意模式得到檢驗,“0到1”的創業過程基本完成。
在一個口碑很差的行業做口碑,本身是一件知易行難的選擇。在萬鏈一年的過程當中,只有質量是每一周必須要討論提升的,全員討論。劉肖說,“兩張指引表、50張照片和一個白皮書,規定的四五十項裝修細節,就是一步步、一點點迭代起來的。在質量和效率方面選擇質量,我認為是一個難的事情,但是也是正確的事情。”
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