近期,商務部等七部門聯合印發《關于開展小店經濟推進行動的通知》讓小店經濟受到廣泛關注,各大互聯網平臺和技術服務公司也紛紛出招,從科技層面助力小店主搶占“小店經濟”風口,為小店經濟發展保駕護航。

7月20日,記者從智慧商業服務提供商微盟獲悉,微盟直播APP新增“個人直播小店”解決方案,為中小微商家、個體創業者以及個人用戶提供免費開店和零門檻直播能力,實現人人開店人人直播。同時,微盟直播APP支持門店及導購在APP端直接創建直播,提升多門店零售企業的開播效率。

個人直播小店免費入駐 ?搶占“小店經濟”風口

近年來,小店經濟業態高速發展,商務部數據顯示,截至2019年底,全國注冊小店8000多萬戶,帶動就業約2億人。作為國民經濟的“毛細血管”,小店經濟不僅為人們的衣食住行提供便利,也是消費市場重要的基礎設施。

2020年新冠疫情讓小店經營受到不同程度沖擊。據商務部統計,疫情初期,不少小店客流清零,全國有6000多萬小店的經營面臨困難。在疫情最嚴重的2月,全國小店開店率僅為50,至今仍有部分小店面臨客流減少、現金流不足、銷售不暢等問題。近幾個月來,從中央到地方密集出臺政策助力小店經濟發展,小店主們也積極展開自救,借助直播帶貨等一系列數字化舉措積極展自救,小店經濟正加速回暖,煥發新活力。

為幫助個體創業者、小店主等快速開啟直播帶貨,實現低成本線上經營,搶占小店經濟風口,微盟直播APP推出“個人直播小店”。據了解,用戶下載微盟直播APP后,以真實手機號注冊登錄,即會自動生成“個人小店”。小店店主可在APP端設置小店名稱、頭像等店鋪基礎信息并上傳商品,隨時隨地管理貨品信息。該功能還為小店店主提供了一些基礎的營銷能力,如為商品設置優惠折扣、優惠金額、限用時間、限用商品等。開播前,小店店主需要進行身份證驗證和人臉識別。

對一些人氣主播來說,微信好友,QQ、抖音、微博等社交平臺積累的好友和粉絲等,都是他的“私域流量”,主播可以通過微盟直播APP的自動生成海報功能,一鍵分享快速導流,將這些私域流量引至直播間,提高直播瀏覽量和商品下單率。

微盟直播APP可提供直播回放和歷史數據查看功能,在主播頁面,粉絲數、評論數、帶貨金額及直播場次數等一目了然,供主播復盤總結;賬戶明細中也可以查詢交易總額、售后總額、總收入等店鋪經營的專業數據。

微盟直播APP能力升級 ?私域直播再進化

小店連接著無數的消費者,天然自帶流量屬性。直播電商熱潮下,私域直播成為企業乃至萬千小店數字化轉型的主要方向,為助力品牌私域流量構建,微盟直播APP上線新能力,支持門店及導購在APP端直接創建直播并開播,為品牌私域直播帶來全新升級。

據了解,在微盟直播APP上線以前,需要品牌總部管理各門店的直播,微盟直播APP支持門店及導購直接創建直播并開播,門店管理人員直接可以在APP端創建直播,從而提升門店開播效率。

微盟直播還提供一系列豐富的營銷活動活動,引導觀眾在直播間完成任務,進一步提升直播的轉化效果。如“邀請送福利”能力鼓勵用戶分享裂變和直播間漲粉;“觀看滿時長”吸引觀眾留在直播間,提升直播間人氣;觀眾在直播間點擊關注直播間、公眾號、訂閱下次直播、點贊評論等行為,也可獲得相關優惠券、抽獎等激勵;“累計滿額”通過滿額送好禮刺激用戶下單消費等。這些互動功能的開發,滿足了商家對拉新、留存、轉化的需求。

此外,微盟直播APP支持“直播連麥功能”,觀眾無需切換屏幕,即可同時看到雙方主播直播帶貨,隨時進入對方直播間購買商品,增加品牌間的私域流量互導。該功能尤其適用于目標客戶群相似,又無實質利益沖突的商家異業合作“吸粉”,如美妝商戶可以選擇與潮流服飾商戶合作直播;也可以為一家多門店商戶提供更豐富的直播策略,如選擇兩家綜合實力強的門店舉行直播賣貨PK賽等。

數字化服務商助力 ?直播電商點亮小店經濟

近期,商務部等七部門聯合印發《關于開展小店經濟推進行動的通知》,通過開展小店經濟推進行動,培育一批試點城市,推動社區、批發市場、商圈、特色街等小店集聚區轉型升級,至2025年,形成人氣旺、“煙火氣”濃的小店集聚區1000個,達到“百城千區億店”目標,對小店經濟未來發展做出部署,小店經濟迎來歷史性機遇。

小店經濟的復蘇,并不是簡單的“復制”過去的模式。長久以來,小店發展面臨一些弊端,比如地攤商品良莠不齊,比如夫妻小店設施陳舊,營銷手段單一,數字化轉型滯后等。疫情常態化控制時代,小店經濟被賦予全新內涵——在直播帶貨等數字化零售方式的推動下,小店經濟的數字化轉型升級勢在必行。但是小店的數字化升級,僅靠個人店主難以實現,熟悉數字化技術、能夠為小店的數字化經營提供技術支持的服務商成為了小店經濟的重要支撐。

作為智慧商業服務提供商,微盟致力于通過提供SaaS產品和精準營銷等服務,幫助企業實現數字化轉型升級。全民直播帶貨熱潮下,微盟旗下微盟直播APP和微盟直播小程序將有力助陣小店經濟發展,重燃“煙火氣”。

據悉,微盟從2018年開始布局直播,目前已經形成“微盟直播APP+微盟直播小程序”的直播工具組合。微盟直播APP作為開播端,主要服務B端商家、門店導購和C端主播;微盟直播小程序則是用戶觀看端,二者結合為全民直播帶貨提供“新基建”,幫助更多的企業和個人參與到直播電商生態。

為了幫助商戶和個人更快更好的進行直播賣貨,微盟直播APP還推出了“直播商學院”板塊,課程體系包含了微盟直播APP各個功能的詳細介紹、玩法指導、操作流程等專業文檔,進一步加強主播的“業務能力”。

分析人士指出,小店經濟與直播電商雙重風口疊加之下,品牌、商戶乃至個人對低門檻、強互動營銷的直播應用都產生了“剛需”,微盟直播通過在技術、產品和運營等全方位的突破,適時推出個人直播小店并針對零售門店直播需求進行升級,從而為小店經濟發展注入新的活力。