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近日,智能化科技平臺上海智配Store公布數據顯示,全國范圍內已有超過1萬家的易損件汽車配件店升級成為智能汽配門店,并以每天近百家的速度在進行智能化升級。這意味著不超過半年,全國2-3萬的易損件零售商將全部完成智能化升級,這將是汽配易損件行業的一個里程碑式的變革。
汽配店本是一個嚴重依靠經驗的苦生意,一個傳統意義上的易損件汽配店經營的品類僅幾種十幾種,但涉及的SKU卻有上萬甚至十幾萬個,不同的修理廠在修的車子需要不同型號的SKU,而這些往往都裝在經營者的腦袋里,依靠經驗和各種輔助工具來判斷。這就造成對專業人員的高度依賴,只有品類專家才能做好這門生意。
而在2017年11月份,上海智配Store推出的掃VIN碼智能工具,大受汽配經銷商歡迎。通過智能化升級,汽配店可以快速傻瓜式識別出修理廠客戶需要的SKU,快速報價發貨,對專業性的依賴度大幅降低。智能化升級后的汽配店,交易效率大幅提升,客戶滿意度明顯上升。
汽配店通過智配Store進行智能化升級,將會對行業發展的格局和走向產生影響。對于善于利用智能化工具的易損件連鎖機構,將會加速其不同地區的滲透和擴張,實現收入的高速增長和市場占有率的迅速提升。以靈活性見長的單體零售商戶,如善于利用好智能門店,也可以在小的區域性市場提高服務能力和滿意度,保持市場的競爭力。而對于智能化浪潮持保守和拒絕態度的汽配商戶,將會面臨極大的挑戰甚至是滅頂之災。
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