深入貫徹落實創新驅動發展戰略，持續為數字化轉型發展注入新動能，中國移動多次榮獲國家科技進步獎，位列標準化工作國際第一陣營。而隨著創新布局不斷拓展、創新模式不斷豐富、創新實力不斷增強，中國移動也涌現出了一批有一批具有行業影響力的技術領軍人物。

創新，以人為本，引領數字創新生態

中國移動圍繞著新型移動通信、新型基礎網絡、新一代信息計算、新一代人工智能、新型信息處理、未來安全智能、新能源新材料七大方向，及核心芯片、器件、基礎軟件操作系統國產化，聯合產學研用，加速超前技術創新，構建應用基礎研究體系。

與此同時，實施科技獎勵，以在崗革新獎勵激發一線創新活力，以成果轉化獎勵推動創新效能的提升，因此，中國移動成立了科學技術協會，注冊會員數超過七萬人，定期舉辦科技宣傳、學術論壇、論文征集等系列活動，活躍創新文化氛圍。

在完善關鍵核心技術攻關人才保障機制上，依托中國移動技術專家體系建設，開展公司級“首席科學家”、“首席專家”評選，打造高層次攻關人才隊伍，同時，面向應用基礎研究，配套研發資源儲備核心人才，強化與全球高精尖人才和專家的鏈接及引入，蓄積未來產業重點領域的核心能力。

中國移動福建公司網絡部網管中心副總經理楊慰民就是中國移動“人才庫”的佼佼者。在全面深化“大連接”以及“四輪驅動”戰略的時代背景下，他開創的“五元五階主動運維體系”能夠快速發現網絡中各節點之間的性能失衡、趨勢異常等隱性問題，對基站、用戶、終端設備進行日常維護、告警和故障處理，系統以大數據分析為基礎分析出是用戶附近的基站信號問題還是用戶所使用的終端出現問題。工作運維人員有的放矢地進行精確優化，這個過程往往僅需要3分鐘。“五元五階理論”一項便獲得近20項發明專利，該系統截至當前已產生綜合經濟效益超過4.5億元，每年節省成本3300多萬元。

除此以外，“樣本空間置換算法”、“數字福建無線延伸技術”等均達到全球領先水平，楊慰民用無數個日夜的耐心、專注與堅持，完成了多個國家自然科學基金和863重點項目，在國內外頂尖級學術刊物發表學術論文30余篇，包括國際權威學術刊物Electronics Letters、IEEE Proceedings等。在擴頻通信中的抗干擾技術、多徑衰落信道中最優傳輸波形、基于TD-SCDMA集群通信、主動運維理論等方面均取得重要成果，全球領先。領導曾評價他“開創了基于大數據實現高質量、優服務的先河”。

中國移動湖北公司業務支撐中心大數據部副經理趙靜。她深耕移動經營分析系統二十年，從底層構建到數據流處理，再到數據應用，趙靜帶領自己組建的精英技術團隊獲得了8項專利，她本人也成為20多項創新開發的領頭人。多次圓滿完成了中國移動集團下達的重大系統割接任務。

趙靜負責搭建的客戶標簽庫，已于2015年成功應用在營銷生產流程的自動化支撐能力和推薦上，大幅提高了公司營銷活動辦理成功率，降低了企業成本;在2015年為湖北公司客戶開發了手機上網記錄查詢手段，減少用戶流量使用質疑;2016年為應對湖北省汛情預警，利用大數據、云計算、ArcGis地圖等信息技術，將信息化與防汛工作深度融合，在第一時間找到受災范圍內的活躍用戶群，為政府部門第一時間提供通知、咨詢等各類服務數據，完成了“智慧防汛”的創新探索;2016年4月10日，首屆武漢國際馬拉松成功落幕，趙靜負責的團隊利用大數據分析全面完成了賽事路線及周邊景區的考察，形成移動用戶軌跡熱力圖。

二十年的耕耘與挑戰，中國移動大力推動技術創新，一代又一代的專家、科學家成長起來，以用戶為本，引領數字創新生態。

初心不改，探索模式創新，技術迭代服務民生

在過去的二十年中，中國移動一直致力于各個方面的創新。2015年，中國移動建立了面向移動互聯網、物聯網、企業信息化等領域的專業化聯管體系和創新平臺，并聯合設立了“中移創新產業基金”，為移動互聯網、物聯網、云計算和大數據相關價值鏈企業創新發展提供支持。

在2018年中國移動數字家庭創客馬拉松大賽上，諾百愛公司專門為聽障人士研發的無障礙接打電話的智能設備“龍語”獲得了一等獎。該團隊得到了中國移動的資金支持，并且獲得優先選入中國移動數字家庭產品庫、渠道推廣和戰略投資的面談機會。

中國移動落實國家“大眾創業、萬眾創新”重大戰略部署，以構建“和創生態”為目標，持續開展國家級“雙創”示范基地建設，開展組織型、全員型和開放性創新，依托線上能力共享平臺和線下系列活動，充分激發全員創新內生動力，積極探索大企業打動中小企業、共享資源、融通發展的“雙創”模式，逐步培育合作共贏的產業生態。

在充分發揮自身業務、技術、網絡和規模優勢的同時，中國移動聚焦不同細分垂直領域，致力于通過定制化的解決方案，將相關技術應用與行業場景結合，為產業數字化轉型升級提供加速器，為人們暢快無憂地享受更加智慧的數字生活提供豐富選擇。

通過小小的手機屏幕，無數信息得以交互流通，各種生活服務可以“手到擒來”。得益于不斷演進的信息通信技術，中國移動正在多個領域內不斷探索“5G改變社會”的可能。

在中國移動生活平臺上，不同的應用將我們日常生活中的方方面面連接到了一起，人們可以在手機上查詢到“如何申請居住證”、“買賣房產的手續是什么”、“民政局今天是否辦公”等政務相關流程和信息，可以在手機上查看和繳納自己的水、電、燃氣費，可以在手機上訂餐、訂座、預訂各類門票，截止到目前中國移動已經為市民提供了超過八千項生活應用服務。

面對移動互聯網技術的進步、民眾消費需求的轉變、通信產業的新形勢，中國移動主動順應移動互聯網發展潮流，轉變傳統經營模式，拓展新興業務，實現自身價值的持續增長，加速創業布局，推進創新發展。在接下去的二十年，中國移動還會繼續帶給通信行業帶來哪些創新、帶給社會哪些變革、給用戶帶來哪些便利?我們拭目以待。