彼得·德魯克曾說(shuō)：“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。”當(dāng)這一觀點(diǎn)被普遍認(rèn)可后，營(yíng)銷的終極目標(biāo)也隨之改變，不僅僅是為了達(dá)成交易，更重要的是經(jīng)營(yíng)客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

隨著消費(fèi)觀的不斷升級(jí)，越來(lái)越多的高端珠寶消費(fèi)者，對(duì)產(chǎn)品差異化及服務(wù)體驗(yàn)提出了更高的要求。百年比利時(shí)王室珠寶品牌Leysen萊紳通靈敏銳洞察到這一消費(fèi)現(xiàn)狀，開創(chuàng)獨(dú)特的“王室品位”差異化客戶經(jīng)營(yíng)理念，打造一系列王室客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)，不斷滿足高端消費(fèi)群體的獨(dú)特與尊貴的客戶體驗(yàn)。

王室客戶經(jīng)營(yíng)，品位生活新格調(diào)

2021年4月起，Leysen萊紳通靈在全國(guó)陸續(xù)舉辦了近百場(chǎng)王室客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 讓消費(fèi)者體驗(yàn)王室品位奢華生活新格調(diào)。

萊紳通靈王室下午茶，有著每一位追求美好生活的女孩向往的一切：百年古董王冠、珍藏級(jí)王室珠寶搭配優(yōu)雅的調(diào)香臺(tái)和精致的下午茶……眾所周知，香水的另一個(gè)華麗的名字是“肌膚珠寶”，精致的香水與百年王室珠寶的完美結(jié)合，讓每一位參與嘉賓都在舉手投足間，不經(jīng)意的流露出高貴與優(yōu)雅，更彰顯著獨(dú)有的王室生活品位。

不僅如此，受邀的嘉賓從開始的互不相識(shí)到相談甚歡，交流的內(nèi)容從王室珠寶鑒賞到王室禮儀以及王室生活，嘉賓們不僅體驗(yàn)了一場(chǎng)愉悅身心的王室沙龍活動(dòng)，也結(jié)識(shí)到了志同道合的朋友，更對(duì)今后的生活品位有了很大的提升。

聚焦王室品位戰(zhàn)略，贏得消費(fèi)升級(jí)紅利

“王室品位“對(duì)于大部分消費(fèi)者有著強(qiáng)烈的吸引力。” Leysen萊紳通靈創(chuàng)始人沈東軍表示，只要堅(jiān)持王室品位戰(zhàn)略，有良好的策略和積極恰當(dāng)?shù)墓ヂ灾С郑涂梢在A得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)升級(jí)這個(gè)時(shí)代紅利。

“全面深化王室品位體驗(yàn)場(chǎng)景化，搶占消費(fèi)升級(jí)紅利”是Leysen萊紳通靈堅(jiān)持王室品位戰(zhàn)略，打造王室客戶經(jīng)營(yíng)的重要目的。在剛剛舉辦的高端王室珠寶品鑒會(huì)上，VIP嘉賓在萊紳通靈打造的王室品位場(chǎng)景中，不僅可以欣賞到世界頂尖王室珠寶，還能試戴比利時(shí)王室百年傳承的王冠，尊享王室禮儀。讓VIP嘉賓身臨其境的感知王室文化，以王室珠寶產(chǎn)品和服務(wù)為紐帶，打造更具場(chǎng)景化、儀式感、體驗(yàn)感的客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是萊紳通靈深化王室客戶經(jīng)營(yíng)的重要策略。

搶占營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，打造個(gè)性化王室場(chǎng)景

在不同營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，打造個(gè)性化王室客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是萊紳通靈的另一關(guān)鍵策略，也肩負(fù)著品牌攻堅(jiān)高端市場(chǎng)的責(zé)任。

今年以來(lái)，萊紳通靈針對(duì)不同營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)以及消費(fèi)者，舉辦了多場(chǎng)個(gè)性化場(chǎng)景王室客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，例如：王室禮儀、王室藝術(shù)、女王妝容、王室繪畫、王室映像等，以王室客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為載體分享高端生活方式，實(shí)現(xiàn)沙龍活動(dòng)的跨界圈層，從而為消費(fèi)者提供更多品牌價(jià)值，也為品牌在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)帶來(lái)更多業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者共贏。

Leysen萊紳通靈客戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)還會(huì)打造400余場(chǎng)王室客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為更多有品位愛生活的精英人群提供“王室品位”的體驗(yàn)之旅，為客戶提供更具差異化的價(jià)值感和更貼心的王室服務(wù)，讓我們一同期待。