優步已經為用戶提供了常旅客式的獎勵計劃。該計劃于周三在九個城市推出，讓客戶可以獲得更便宜的票價，更好的客戶支持以及機場優先接送服務。這是優步的一系列產品攻勢之一，旨在贏得客戶，并給投資者留下深刻印象。優步計劃2019年首次公開募股。

優步獎勵分為四類：藍色，金色，白金和鉆石。乘客在優步的各種產品上花費的每一美元都可獲得積分：Uber Pool和Uber Eats訂單一分; UberX，UberXL，Select和輪椅無障礙車輛兩分，優步黑色和黑色SUV三分。用戶需要500點從藍色到黃金，2500點進入白金，7500點前進到鉆石。積分是在六個月內賺取的，與您注冊的日期相關。當您解鎖某個等級時，除了接下來的六個月之外，您將在剩余的收益期內獲得該等級。

對于您獲得的每500分，優步將為您的帳戶增加5美元，用于乘坐或送餐。黃金等級使您獲得靈活的取消，如果您在15分鐘內重新預訂，Uber將退還取消費用 - 以及客戶服務代理的優先支持。憑借白金級別，您可以在機場獲得優先接送服務，并在您最喜歡的兩個目的地（如工作和家庭）之間獲得優惠票價。

擁有鉆石級別的客戶可以獲得轉屬全天候的電話支持與優步最有經驗的客戶服務代理商;免費從UberX升級到Uber Black等優質產品，無需額外費用。優步的產品團隊花了大約一年的時間研究不同的獎勵計劃，并調查用戶希望獲得的福利類型。