“米粒媽，這篇哄寶寶睡覺的文章來得太及時，正愁不知道怎么哄寶寶睡覺呢。”

　　“米粒媽，你的英文啟蒙課程實在太棒啦，我和寶寶一直跟著你學呢!”

　　“米粒媽，上次你組織大家團購的進口繪本，現(xiàn)在還有嗎?”

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　　在公眾號米粒媽頻道(ID JiaZhangRiBao)、米粒媽愛分享(ID milima666)的后臺，每天都能收到上千條留言，它們都來自80后，90后的新手媽媽。被百萬粉絲信任的“網(wǎng)紅”媽媽——米粒媽，是一位畢業(yè)于美國著名商學院，曾擔任500強高管的海歸媽媽。她用自己的名字創(chuàng)立了兩個母嬰垂直領域，名列前茅的公眾號，米粒媽頻道、米粒媽愛分享。從外企高管到自媒體電商的華麗轉(zhuǎn)身，她是怎么做到的?

　　米粒媽是誰?

　　米粒媽：我是個純正的北京妞，我和米粒爸都是老留學生，多年前畢業(yè)于美國玉米地里的商學院。畢業(yè)之后，我在美國一家500強工作，米粒爸在美國一所前50的大學任教過。

　　有了孩子之后，我辭去500強的工作，決定成為全職媽媽。在給孩子做英文啟蒙的時候，因為是海歸媽媽，又善于分享自己的心得見解，逐漸聚集了大批粉絲。在眾多粉絲的鼓勵之下，我注冊了自己的公眾號米粒媽頻道(ID JiaZhangRiBao)，故事的起點就從這里開始。

　　米粒媽的公眾號都有哪些內(nèi)容?

　　米粒媽：一開始，米粒媽頻道(ID JiaZhangRiBao)分享一些英文啟蒙類的文章，比如教粉絲如何選擇英文繪本，如何用“饑餓營銷法”鼓勵孩子學英文。

　　后來粉絲越來越多，大家的問題不僅限于怎樣給孩子做英文啟蒙，還有一些科學育兒，教育教養(yǎng)類的問題。尤其是公眾號進入一批0-3歲寶寶的媽媽，她們經(jīng)常對新生兒束手無策。為了滿足她們的需求，我又注冊了公眾號米粒媽愛分享(ID milima666)，專門分享一些靠譜、接地氣的育兒資訊，包括輔食添加、睡眠引導、營養(yǎng)保健、小兒疾病、親子教育等等內(nèi)容。

　　為了提醒大家團購，我又申請了自己的服務號：米粒媽福利社(ID milimafuli)，在每周二團購日推送，內(nèi)容是當天團購商品的文案。

　　另外，我們在喜馬拉雅、今日頭條、企鵝媒體平臺、一點咨詢等自媒體平臺都有賬號。堅持每天推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，目前全平臺關(guān)注人數(shù)100萬。絕大多數(shù)粉絲都是80后、90后的年輕媽媽，大多分布在北上廣深等一線城市。高學歷、高收入的中產(chǎn)媽媽是我們用戶的主體。

　　目前團隊有多少人?怎么分工?

　　米粒媽：我們團隊現(xiàn)在有近20人，大部分都是爸爸媽媽。其中有內(nèi)容、課程、客服、運營、采購等人員，還有開發(fā)人員，開發(fā)了很多母嬰領域的實用工具。

　　你們是如何走上內(nèi)容電商這條路的?

　　米粒媽：純屬“歪打正著”，剛開始做公眾號的時候，并沒有想到有一天能走上內(nèi)容電商這條路。一開始因為我比較懂英文啟蒙嘛，就在微信群里和爸爸媽媽們分享經(jīng)驗和方法。里面偶爾提到一些我家米粒特別鐘愛的英文繪本，大家就非常想買，真的不買不行。英文繪本不像中文書，某東某寶隨時都能買，英文繪本是一批批進口的，想要的時候不一定有，而且某寶上盜版泛濫。

　　我們那會更希望米粒媽社群的發(fā)展方向更傾向于英文課程，而不是團購繪本，所以想禁止群內(nèi)商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，結(jié)果屢禁不止。吵得太厲害了，我就說團購一次試試，結(jié)果20分鐘就搶光了1000多套套裝，我當時真的是驚呆了。

　　后來，我們發(fā)現(xiàn)，除了中英文繪本，媽媽們對很多全世界各地的好東西感興趣。比如一些高端的美容儀、家電、廚具、進口食品等等，而且我驚訝地發(fā)現(xiàn)，別說實體商場加價多么高，哪怕是天天哭著喊著說自己賠本賣的電商，天天說自己“在刀尖上跳舞”的某東，利潤也是出奇的高。說實話做公眾號之前，作為消費者，我真以為他們的產(chǎn)品很便宜。現(xiàn)在很多產(chǎn)品，我們的售價都是某東的一半左右。比如一個洗碗機，某東賣2999，我們團價是1599，差別就是這么大。

　　我們注冊成立的北京媽媽之選進出口有限公司，就是希望能幫助用戶篩選出更多優(yōu)質(zhì)好物。

　　其實很多供應商后來發(fā)現(xiàn)，我們的出貨量非常大，有些總代在全國，甚至全亞洲的庫存，我們能一個小時內(nèi)就消化掉，比很多大型電商都給力得多。上次我們自主定制的空氣凈化器，2000元不到，上線30秒鐘搶光了近千臺。還不到一分鐘就全部售罄了，銷售額近200萬，還有上千人沒有買到而捶胸頓足。

　　我發(fā)現(xiàn)，我們可以比某些霸主型電商便宜非常非常多，還能活得很好。因為我們更專注，人員更精簡，而且我們更愿意薄利多銷。消費者憑什么要為你的人員和機構(gòu)的繁雜冗余多付幾千塊?所以我們目前的路子就是正品，全網(wǎng)最低價，就這么簡單。

　　你們是怎么發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的?

　　米粒媽：可能跟我自己特別愛買買買有關(guān)……所以你看，愛剁手還是有好處的(笑)，我做公眾號之前，朋友們來我家，就發(fā)現(xiàn)我家吃穿住行所有產(chǎn)品都是沒見過，又“令人怦然心動”的。

　　盡管如此，找我們的每10-20個產(chǎn)品中，才能有一個成功開團，篩選因素非常多，真的是層層篩選。比如孩子吃的、用的，一定是我們團隊好幾個人經(jīng)過一段時間親自感受，真的好才會去出售。

　　你們?nèi)绾伪ＷC貨源和正品?

　　米粒媽：身為媽媽，我對假貨零容忍。看到假紙尿褲、假奶粉造成嚴重問題，真想把那些制假造假的不法商販都拉出去斃了(笑)。

　　所以在我們在初期團購的時候，我就跟團隊的小伙伴講：我們絕對不團任何貨源有疑問的東西，不管利潤有多大。直到目前，我們?nèi)康漠a(chǎn)品都是總代合作，總代直發(fā)，因為流通環(huán)節(jié)越少，貨源就越可靠。保稅倉的產(chǎn)品我一樣兒沒做過，因為保稅倉的水太深了。除非我們能確保100%保真，否則就不會做。

　　一直以來，哪怕對貨源有一丁點的疑問，我們都會直接槍斃，沒有任何回旋余地。寧可誤殺，也不能有一個漏網(wǎng)。因為寶媽們買的不僅是產(chǎn)品，很多時候買的是一份信任，經(jīng)過我們的把關(guān)，消費者不用再去操心。老粉們都知道，在我們這里，閉著眼睛買，都是好產(chǎn)品，都是最低價。

　　你們?yōu)槭裁茨苣玫降蛢r?

　　米粒媽：由于我們的粉絲黏性非常大，出貨量非常大，一次幾個小時甚至幾分鐘就能消化掉很多總代在華半年的庫存，所以能拿到非常低的價格，等于甚至低于幾大電商的價格。

　　總代非常愿意跟我們合作，因為走電商走得慢，貨款周期又長。我們(北京媽媽之選進出口有限公司)在行業(yè)里是非常出名的結(jié)款快——我們的結(jié)款時間是電商的幾分之一，而且窗口短，出貨量又非常大。

　　現(xiàn)在米粒媽矩陣群越做越大，為什么還在堅持做純公益的英文啟蒙?

　　米粒媽：對于英文啟蒙，我始終有一種情懷。我小學開始學英文，那個時候的英文教育特別死板，我在學習的時候走了很多彎路。最典型的是考試的時候我的英文成績還算不錯，無論中考，高考，英文接近滿分。可是我剛到美國的時候，發(fā)現(xiàn)自己學的是啞巴英語，聽老師講課、跟同學交流都非常吃力。我花了很久才適應。然后我開始反思自己當年學英文的經(jīng)歷，開始有了“如果我是英文老師，我會這樣教孩子英文”的想法(笑)

　　有了米粒之后，我開始在他身上實踐，經(jīng)驗教訓都很多。我特別希望把這些分享給更多想給孩子做英文啟蒙的媽媽。目前在我們的公眾號米粒媽頻道，米粒媽愛分享，和喜馬拉雅賬號(米粒媽英文繪本頻道)上，推出免費英文音頻，包括我本人講解的《粉紅豬小妹》《小熊很忙》《小玻翻翻書》等等。除此之外，還有一系列免費英文課：《跟美國小朋友學唱英文歌》《跟美國小朋友學英文故事》《28天學會自然拼讀》等等，看著每天有大批粉絲帶著孩子跟我們一起學英文，幸福感滿滿呢(笑)

　　未來你們還想在那些方面有所突破?

　　米粒媽：我們準備把內(nèi)容全面升級。從排版、配圖、標題到內(nèi)容本身，爭取給用戶更高級的體驗。我們希望滿足更多媽媽的需求，讓大家凡是喂養(yǎng)、教育、閱讀等方面有疑問時，都會想到來“米粒媽頻道”“米粒媽愛分享”看一看，各種問題都會涉及到，把美國兒科學會(AAP)，世界衛(wèi)生組織(WHO)，美國疾病控制中心(CDC)等最先進、最科學的理念，用接地氣的“人話”講出來，不斷提升內(nèi)容的力量。

　　最近半年，我們還推出了漫畫專題，生動活潑的漫畫形象再加上犀利幽默的語言，一推出就被用戶瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。我們的漫畫的閱讀量也幾次刷新歷史最高。

　　在團購選品方面，作為品質(zhì)生活的倡導者，米粒媽矩陣群和媽媽之選進出口有限公司將推廣世界上一切能讓生活品質(zhì)飆升的精品好物，比如居家、電器、生鮮、美容儀、保健品……只要符合我們的調(diào)性和品質(zhì)要求就可以。

　　我們的免費英文課程也將持續(xù)發(fā)力，已經(jīng)開《跟美國小朋友學唱英文歌》《跟美國小朋友學英文故事》《28天學會自然拼讀》等等，我們將繼續(xù)免費地提供最優(yōu)質(zhì)的課程給大家。