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大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等目不暇接,企業智能化已勢所趨,網絡化、數字化、智能化已成企業運營變革關鍵,共享成為企業轉型的關鍵步驟甚至成為顛覆力量。不斷涌現的共享服務中心技術、應用創新,正帶來新一輪科技革命和產業變革,同時也在不斷推動財務的轉型和業務流程重構。FSSC旨在搭建亞太范圍內,知識交流、信息互換、資源共享的平臺,為建設有中國特色的企業智能信息化管理體系提供多元化思維和智慧結晶,為企業的良性經營、健康成長、可持續發展而保駕護航。
11月23日,由FSSC主辦,愛共享、SAP、財格網絡、共服咨詢、藝賽旗、F-One、CFO良師益友協辦,CANON、鉑略咨詢、輕羽燕窩、名流健康、美參元、開門演講大力支持的“2018中國財務共享服務中心高峰會暨亞太智能財務共享最佳實踐頒獎盛典”在上海盛大舉行。近400名國內外百強企業CFO、CIO、財務共享中心總經理共聚一堂,聚焦共享技術創新,共探智能財務時代,齊享最佳實踐心得。
共享早已不局限于企業財務、人力、采購、法務、稅務等領域,正延伸出更多新領域,正如FSSC標語:share all together,for future!共享即未來!要在發展中不斷實踐,不斷探索,不斷總結,不斷分享,百花齊放,智享萬融,這也是本次2018年財務共享中心高峰會的主題。Share,共享,是一種精神、一種狀態,是一種資源與價值利用,并再創造,不斷拓展與蔓延的方式。
峰會由新理財雜志社社長、總編輯馬靖昊發表致辭,馬靖昊表示財務共享是個寬泛的大概念:是一種全新的,“集中式”財務管理模式;是一系列軟件系統的集成;是一種全新的組織架構;也是一系列標準化、規范化流程的結合體。財務圈里的共享概念,源起于很簡單的想法——將集團內各下屬公司的某些重復性、事務性的功能(比如賬務核算功能)進行標準化集中處理,達到規模效應,以提高效率、降低成本。也就是說,在財務共享模式下,流程標準化是核心,信息技術是支撐,專業化服務是根本,組織優化、效率提升、價值創造是目的。
在很長一段時間內,中國的財務共享都是模仿國際上的共享模式,國內企業需要中國特色的智能信息化解決方案,FSSC業財稅一體化解決方案由此誕生,但這不是結束,而是新的開始。
本次峰會首次發布了FSSC2018財務共享調研報告,由財格網絡總經理陳蓮就2018年、2017年國內企業財務共享中心建設情況以及期望進行了分析和解讀。根據調研報告,財務共享進入快速發展時期,共享成為規模企業集中管控、轉型、商業模式變化基礎,企業信息化發展更快速,即便不采用共享模式,中小企業依然可采購相關功能模塊以實現企業信息化需求,當下企業信息化雖然發展迅猛依然比企業預期進展緩慢,軟件服務商提供及企業需求的可享模塊增多,但對人員需求更精簡,共享中心人員培養與管理模式需待提升。2018年民營企業對財務共享中心的需求明顯增大,更重視效率的提升,在原有基礎上認為員工的認同與配合、服務商的專業與配合對共享中心成功起了重要的影響,相比流程梳理與優化,有運營經驗者認為良好的溝通機制更具有挑戰。
本次報告進一步驗證了2017年調研報告提出的財稅共享趨勢,管理會計結合業務相融的財稅共享會是接下來進一步趨勢,已建設財務共享中心的企業依然有很大改進空間。
智能財稅、自動化趨勢等各種高科技讓效率提升到驚人的程度,在主題演講中,愛共享CEO、FSSC資深專家吳碧峰,提出“業財稅金”生態是未來集團財務管理發展趨勢,集團將進入財務4.0時代即完整業務+財務+稅務+金融的生態圈打造時代。
他強調,共享不只是內部的事,協同是FSSC中Service服務的體現。財務作為企業數據中心天然的數字化轉型先行者,如何實現財務轉型,如何實現財務共享以及財務數字化,是企業發展至關重要的三個步驟。中國迫切需要結合本土化特點,又符合目前財稅熱點和未來規劃的集團財稅產品,而愛共享大膽探索,提出新理念“業財稅金生態”,并表示其投入上億研發推出最全面、自主產權財務共享方案。在所有皆可共享的原理下,愛共享欲與國內互聯網巨頭開展合作,當場與軟通動力達成戰略合作。
隨著外部環境變化、市場競爭和企業的不斷發展的需要,促使企業在快速發展后,將關注重點從單純的業務發展調整到加強企業管理規范化和提升企業管理能力。 “跨地域、多業態以及多層級”的大型企業集團,發展除了依靠市場,更重要的是依靠自身管理的完善。安永(中國)咨詢 團隊合伙人劉振威分享了其在“多元化集團及海外共享中心建設”領域的實踐心得,針對多元化集團財務管理面臨的問題,結合不同財務共享中心建設模式,闡析集團共享服務中心整體推進建設中的作用,從規劃、定位、職能、位置、建設路徑等進行描述,從專業前臺、中臺、后臺的視角,設計系統架構角度,總結多元化集團共享服務中心建設的主要變革點,并給到在建海外財務共享中心時需要關注的因素建議。
其指出隨著外部環境變化、市場競爭和企業的不斷發展的需要,促使企業在快速發展后,將關注重點從單純的業務發展調整到加強企業管理規范化和提升企業管理能力。 “跨地域、多業態以及多層級”的大型企業集團,發展除了依靠市場,更重要的是依靠自身管理的完善。
就“跨時代財務智享運營平臺建設”,主題演講嘉賓SAP解決方案總監陸巍,從如何建立財務共享中心為角度對其財務共享的方案實踐經驗進行了精彩分享,包括財務共享中心內部組織架構、財務共享的典型流程、指出共享服務中心的運營模式在整個共享服務運作過程中起著至關重要的作用,財務團隊需重新進行“三位一體”的架構,以松耦合方式搭建一體化集成財務共享服務平臺,而共享服務解決方案提供服務的具體內容——不僅僅是財務共享,更是支持多功能、多中心的共享服務支撐平臺。
作為本次亞太智能最佳實踐及最具影響力企業獲選單位——全球新能源百強企業前三的協鑫集團事業合伙人、財務管理中心總經理兼財務信息共享平臺總經理張鋒,以協鑫數年來建設、運營智能財務共享實踐的心得進行分享。協鑫集團已形成在集團領導下,對全集團財經條線戰略規劃、垂直管理、整體合作的“大財經”管理體系,定位于戰略型集團財經總部建設,由傳統核算財務轉向過程管控型,打造隨需而變的柔性共享,保障集團業務穩健發展。
協鑫致力建設自有特色的財務信息共享服務平臺,以“會計核算中心”“數據質量中心”“信息運維中心”三大中心結合四項規范,從而進一步實現五大價值,提出組織轉型、業務轉型、人才轉型的三大舉措,分享了財務轉型要依靠信息化、智能化強大推動力,以提升財務組織的敏捷性、預見性,進一步幫助業務部門制定更明智的決策,成為財經建設財務組織架構、管控模式的關鍵,提出信息化將帶來價值提升,更需要共享服務中心不斷提升增值服務的能力。
作為進入中國20余年,見證了國內涂料工業蓬勃發展的著名品牌立邦財務共享中心總監謝興旺以“立邦-FSSC運營歷程及發展”為主題進行壓軸演講,以SWOT分析引出立邦成立共享中心的內外驅動因素、以專業化、標準化、流程化、 信息化 、智能化為目標,經過數年來財務共享中心的運營,已實現六大成果、四大系統。謝興旺提出,作為財務共享中心唯有變革才能更好應對外來,改變就是力量,立邦致力于要打造快速反應的FSSC精準服務體系。
本次峰會特邀業界大咖,契合當下熱點,就共享中心近十年的發展以及趨勢、企業財務共享創新以及新技術、新應用對于財務管理轉型組織了三場精彩的圓桌討論。
關于財務共享的當下與未來趨勢,湖北省財務共享服務學會會長李聞一表示,未來財務共享定位會發生變化,轉移到管控服務型,更多關注于支持企業戰略。智能共享搭建的關鍵因素是財務流程的標準化及智能化工具的選擇,未來IT技術人員需求會增多,增速或高于財務人員的增長速度,對于財務人員而言,需要具備更多IT思維、流程的思維。wpp共享中心總經理張志舜認為: 未來財務共享中心會把所有系統集成整合。安永(中國)企業財務管理咨詢合伙人劉振威表示了10年內共享中心建設、運營會朝著智能化、節約化、標準化、效率化、集成化、精細化去邁進的展望。
愛共享CEO吳碧峰對當下財務人員提出了長期或被淘汰的警示,必須要做好轉型準備,進行高瞻遠矚的規劃。從某些角度去看,危機未“機”,危就是機,金蝶國際首席財務專家陳琳表示,未來會失去一些傳統財務人員的舒適區,但會面臨更多、更大的機會,還有很多潛在的領域可去發掘,例如數據及進一步的內外共享,某種意義上未來的共享中心定會走向更深度的社會化。
關于共享中心的創新實踐,孩子王財務總監方紅霞分享孩子王共享服務中心的二個創新點:一專注在財務數字化的打造。二、結合稅務改革,進一步打造稅務共享平臺,做到全數據、全自動,進一步支持業務拓展與戰略執行。
步步高共享服務中心&稅務總監劉華明表示,步步高已全面對接各項外部系統,包括商旅、預算,集成于財務共享,并成立第三方支付公司同樣集成于集團服務器,以便第三方的交易更好實現匹配。
魯花集團財務中心副總經理姜波分享了魯花通過財務共享中心進一步使用人才、從財務架構以及內部業務服務模式設計創新,例如搶單模式、計件工資,切片管理,進一步降低成本、提升效率的心得。作為已使用RPA的美菜網,美菜網共享中心高級總監趙亦男分享其應用財務機器人于賬目核對、供應鏈自動警示、供應商數據銘感指數管理上的實踐心得,并號召客戶與供應商協同加入財務生態圈,以便進一步實現良性管控的管理模式。
F-one合伙人孫超從專業角度出發,提出企業財務分析需進一步借助最新技術的觀點,例如幫助評估已發生的經營活動、基于對現在的分析,對未來做出規劃,進一步將公司戰略與部門、個人的績效鏈接起來。
共享中心存留大量的數據,包括產業數據、經營數據、人事數據、銀行數據等,歌禮副總裁凌眾保認為財務共享中心不光是節約人員、提高效率的目的,更多應是大數據的應用,一如比特幣只是區塊鏈技術中一小塊,用好數據才是建立共享服務中心最核心需要解決的問題。
復星集團財務共享服務中心執行總經理徐偉對此認同,并提出:不能為了技術而技術,怎樣去應用技術去適合每個公司的實踐。對于新技術應用方向,他表示主要在兩個方面:1、沒有數據化的東西全部數據化,已數據化的通過AI或智能化手段逐步通過機器來減輕人員的工作量。2、大數據的應用,數據就是未來的金礦 怎樣去發掘數據的作用,怎樣去通過規則引擎的算法能夠把它變成很好的決策支持。這應該未來共享中心提高自己增值服務的一個重大方向。
面對共享中心重復、機械的工作性質,會帶來人員的不穩定,財務機器人因此興起,協鑫財務信息共享中心副總經理,協鑫集團財務與經營管理中心高級財務總監陳銳分享了協鑫在銀企直聯領域利用機器人的案例、以及多年企業信息化系統建設的心得-伴隨企業發展,信息系統同樣需要匹配與發展,更重要是相互融合,人、系統、戰略與最新技術的最適當融合。對于新技術于財務共享中心的影響,蒙牛共享服務中心副總監張成梅分享了蒙牛與愛共享合作,引入應付與供應商管理平臺獲得巨大改進,不但自動三單匹配,同時訂單全程化透明化,效率提升54%,更好實現了其上下游供應鏈的管理。
本次峰會就“2018亞太智能財務共享最佳實踐獎最佳實踐評選”FSSC Asia-Pacific Intelligent Sharing Best Practice Awards進行頒獎,該評選歷時3個月,經過大眾投票以及專家評審綜合選出,由新理財社長、總編馬靖昊、CFO發展中心主任郭良川、愛共享CEO吳碧峰、wpp共享中心董事總經理張志舜、蒙牛共享中心總監李秀麗、CFO良師益友創始人余道江擔任專家評審,從實踐、創新、人才、成果等維度進行評價,累計得到20余萬大眾投票。更多峰會圖片、視頻、圖文詳情可關注FSSC公眾號(lovefssc)
FSSC Asia-Pacific Intelligent Sharing Best Practice Awards評選結果公示如下:共享中心最佳實踐共享中心&最具影響力獎——協鑫集團
共享中心創新獎——美菜網、孩子王
共享中心建設最佳獎——步步高商業連鎖股份有限公司、華夏幸福基業股份有限公司、魯花集團有限公司
共享中心最佳領袖獎——湖北省財務共享服務學會會長李聞一
共享中心優秀人才獎——協鑫集團財務與經營管理中心高級財務總監陳銳、中芯國際集成電路制造有限公司會計中心總監邱瑾、亞馬遜財務共享中心負責人黃文胥黃文胥、合生創展共享中心助理總經理張建龍、安永(中國)企業財務管理咨詢團隊合伙人劉振威
共享服務機構優秀獎——A-Share愛共享
共享服務機構創新獎——I-Search藝賽旗
2018中國財務共享服務中心高峰會暨亞太智能財務共享最佳實踐頒獎盛典已落幕,本次峰會得到與會財務共享高管們一致好評,現場高潮迭起,現場直播同樣掀起互動熱流。踐行踐之、智享萬融,這不是結束而是新的開始,更是企業智能化發展道路上的一小步臺階。
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