隨著疫情常態化的演變，在線會展、云會展等新詞從概念到普及，從頭部企業和政府機構的創新嘗試，到廣大會展企業的普遍行動和應用，迅速成為加速線上與線下融合的推動力量。那么，大格局下，融合會展是否為主流趨勢，目前的發展階段、成熟度以及如何盈利、如何落地執行等話題，引起了人們的廣泛關注，31會議副總裁吳一中就該問題，進行深入剖析。

融合會展的四大發展階段

31會議副總裁吳一中認為在短短半年內融合會展的發展大致上經歷了從純線上模式、大線上小線下模式、大線下小線上模式以及線上線下深度融合等四個階段，第127屆廣交會、2020世界人工智能大會、2020中國服貿會等先行者的創新嘗試在引領風向。

融合會展的成熟度表現

從整體來看，參考杰弗里·摩爾在其著名的《跨越鴻溝》中關于互聯網產品生命周期中的5類重要用戶的描述可知，目前，融合會展尚處于早期市場，其用戶由充滿激情并且富有遠見的創新者和早期采用者共同構成。同時還有一大批后來者即將在第四季度特別是明年加入到融合的行列。樂觀估計，融合會展“跨越數字鴻溝”的速度要比我們想象的更快。那么，融合會展成熟的標志是行業內前期大多數會展主辦方已經認可融合模式，具體表現為：在戰略上進行調整，對業務融合和組織融合提出具體的措施，并且能夠創造新的收入，收獲新的成效，建立新的客戶連接方式。

融合會展的三大價值體現

對于融合會展所帶來的價值，吳一中表示主要體現在經濟效應、數據價值和用戶體驗三個維度。其中經濟效應體現在創造新的收入和商業模式。新的收入表現在為展商提供不同的線上參展權益包，展商通過購買權益包享受線上服務，比如，注冊賬號的數量、在線展覽展示權益、供采匹配權益、展商直播室權益、電子廣告權益、線上展會報告等。經過線上會展的實踐，線下實體會展中也會有更多的線上元素，還能給線下創造營銷和引流的渠道，通過官網、微站、小程序等觸達更多的目標受眾，獲得數字廣告新收入。

融合會展的定價和盈利探索

融合會展如何定價并沒有一個統一的定價模式，而是取決于融合的程度以及提供的產品組合。目前，一些領先的主辦方采用了展商權益包的定價策略，根據展商線上權益項的組合進行定價。此外，還應該擴大融合的時間維度，變成全年的持續運營，通過年費、會員費、數字廣告、營銷引流、供采匹配對接的效果和質量進行定價。那么如何實現盈利則取決于主辦方對展會的持續運營，盡管前期主要收入來源于線下，但隨著融合的深入，產品線的不斷拓展，線上的收入比重會不斷的提高，這也是國際同行的經驗。

融合會展的落地執行

融合會展的落地執行，難度不在于技術融合，而在于改變認知模式，確定融合發展戰略決心。融合戰略的本質是主辦方推進商業模式和運營模式的融合。在這個過程中主辦方需要實現五個轉型：領導力轉型、運營模式的轉型、資源的轉型、全方位的產品和服務體驗轉型、信息與數據轉型，以建立新的戰略、改變運營模式，摒棄線下思維、組建新的組織架構、迎接新的業務形態。

在今年線上線下會展深度融合的過程中，騰訊、阿里、百度、華為、京東等大廠也相繼進入數字會展領域，提供底層技術支撐。在該領域深耕近十年的31會議，迎來了蓬勃發展的市場契機，并與各大廠保持密切合作關系，共同賦能融合會展的建設和運營。

據悉，31會議目前已經成功服務了云上第一展、2020世界工業與能源互聯網暨國際工業裝備博覽會等眾多會展融合項目，后續還將服務包含2020世界物聯網博覽會等近百項大型融合會展項目。據吳一中介紹，這些大型項目成功交付的背后依靠的是31會議強有力的技術支撐、豐富的會展大項目管理運營經驗及高素質創新型項目管理人才。

值得一提的是31會議最近適時推出的融合會展解決方案，助力主辦方創新業務模式、服務和運營方式，該方案包含核心功能、擴展功能和增值服務等三大模塊，既能實現線上“云展示”、“云洽談”、“云互動”、“云引流”等核心功能，同時緊密結合線下服務場景，為展會活動的現場管理提供數字化支持。當談到31會議未來規劃時，吳一中表示31會議不只是技術的提供者，還可以是內容提供者及聯合運營者，通過建設外包、聯合運營、合資及融資等合作方式，與主辦方共同搭建可持續運營的融合會展平臺，助力主辦方創新商業模式和服務模式。

在國際政治經濟形式發生轉變以及疫情常態化的大格局下，會展行業融合創新成為應有之義。大格局下的大變化，大趨勢，需要躬身入局，才能順勢而為。融合會展模式的未來發展，我們拭目以待。