去年8月，騰訊SaaS加速器首期成員名單正式公布。35家企業(yè)從1500個優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目中脫穎而出。一年加速期，SaaS加速器輸出技術(shù)、資源、資金、生態(tài)等全方位的支持，學(xué)員“加速”成績顯著，全員與騰訊達(dá)成不同程度的合作，聯(lián)合落地超過50個產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面合作。此外，15家企業(yè)完成新一輪融資，7家學(xué)員獲得騰訊的投資，包括道一云、法大大、超級導(dǎo)購、飛虎互動等。

9月6日，騰訊SaaS加速器首期六次封培正式開課。本次課程全新開啟實(shí)戰(zhàn)走訪，以及融資案例研討，旨在通過結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例的分享與交流，構(gòu)建全新的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)對接模式，并將在即將開啟的SaaS加速器二期中延續(xù)及升級。

課程上，特步公司副總裁吳聯(lián)銀、硅谷銷售研究院創(chuàng)始人蔡勇、六要素營銷咨詢創(chuàng)始人陳勇、紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭、WakeData惟客數(shù)據(jù)CEO李柯辰、超級導(dǎo)購CEO李治銀等行業(yè)大咖，圍繞《營銷獲客與增長策略》進(jìn)行了精彩的分享與交流，深入淺出的講解了營銷獲客與增長策略制定之道。

實(shí)戰(zhàn)走訪：特步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅

本次封培開啟了加速器全新的“實(shí)戰(zhàn)走訪”，通過加速器牽線搭橋，騰訊業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人與SaaS加速器學(xué)員，共同走近產(chǎn)業(yè)深耕企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的經(jīng)驗(yàn)，并開啟業(yè)務(wù)對接。

首次實(shí)戰(zhàn)走訪，選定了廈門零售標(biāo)桿企業(yè)——特步公司，同時(shí)也是加速器成員超級導(dǎo)購的服務(wù)的客戶。近年來，在消費(fèi)升級大潮的驅(qū)動下，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”已成傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展的“關(guān)鍵詞”之一。尤其是零售行業(yè)，已成為了轉(zhuǎn)型升級的集中地。過去幾年，著名的運(yùn)動品牌特步一直在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

那么特步是如何一步步地完成轉(zhuǎn)型、建立自己的競爭壁壘呢？本次封閉培訓(xùn)課程，就走訪了特步公司，并邀請?zhí)夭焦靖笨偛脜锹?lián)銀以《特步數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程及思考》為題，分享了特步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程與思考。

關(guān)于特步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，吳聯(lián)銀將其分為了三個階段：第一是信息化建設(shè)，第二是數(shù)據(jù)化應(yīng)用，第三是數(shù)字化運(yùn)營。

信息化手段構(gòu)建了企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，企業(yè)在信息化建設(shè)應(yīng)注重前臺獨(dú)立、中臺共享、后臺統(tǒng)一的信息化體系。

數(shù)據(jù)化應(yīng)用方面，吳聯(lián)銀介紹表示，目前特步基于傳統(tǒng)理念構(gòu)建了BI系統(tǒng)，并上了HANA、BW系統(tǒng)，厘清數(shù)據(jù)之間的鏈條，構(gòu)建了企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)平臺，進(jìn)而進(jìn)行管理和決策。

關(guān)于數(shù)字化運(yùn)營，吳聯(lián)銀認(rèn)為生態(tài)是關(guān)鍵。在消費(fèi)端，特步希望圍繞跑步為中心的人群建立生態(tài)圈，為其提供教練、康復(fù)等一站式服務(wù)。

在未來思考層面，吳聯(lián)銀總結(jié)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難的原因，他認(rèn)為這個過程共經(jīng)歷了斗爭、協(xié)商、融合三個階段，目前已經(jīng)處在第三個階段。未來，特步將構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)生態(tài)圈。

分享結(jié)束后，加速器學(xué)員也積極參與了討論，并提出了自己的疑問。有學(xué)員表示：“特步想要做生態(tài)圈，為什么不投資一些體育鍛煉的生態(tài)圈企業(yè)？”

吳聯(lián)銀在解答中表示，特步的戰(zhàn)略是以跑步單品為突破，做垂直的運(yùn)動項(xiàng)目。雖特步也投資了一系列和跑步品類相關(guān)的公司，例如跑步基地等，特步的最終目的是要建成跑步生態(tài)圈。

另外，學(xué)員們還就私域流量的問題進(jìn)行了提問：“特步在私域流量這塊已經(jīng)花了很多精力了，目前產(chǎn)生的效果能貢獻(xiàn)多少？”

吳聯(lián)銀表示，很難說的具體，但總體是好的。特步目前也在構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式。

騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部商務(wù)總經(jīng)理葉劍在交流中表示，不論是企業(yè)還是平臺，創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的過程中都需要收入與利潤的雙齒輪支撐。騰訊希望通過生態(tài)共建為大家提供助力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以私域生態(tài)為中心的強(qiáng)GMV增長。

在零售方面，葉劍認(rèn)為，以人為本的社交屬性零售將會成為零售的重要突破口，企業(yè)在構(gòu)建過程中應(yīng)注意四方面能力建設(shè)：流量運(yùn)營能力，業(yè)務(wù)數(shù)字化能力，企業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)能力，組織能力。

在視頻內(nèi)容營銷方面，葉劍也給加速器學(xué)員們提了三點(diǎn)建議：初級階段突出亮點(diǎn)，減少泛泛的平鋪直述；第二階段，專業(yè)性，建立相應(yīng)的專家型形象；第三階段，要站在客戶的角度，建立信任。

融資加速：融資圓桌剖析融資實(shí)例，總結(jié)避坑指南

2020年疫情對企業(yè)融資產(chǎn)生了影響。加速器企業(yè)則有8家企業(yè)逆勢宣布了新一輪融資。本次封培課程中，SaaS加速器創(chuàng)新性地以“融資”為話題，組織了一場學(xué)員圓桌論壇。邀請了6位加速器成員就過去一段時(shí)間融資情況進(jìn)行了復(fù)盤，分享經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。

加速器成員對投資者確定投資某個企業(yè)的關(guān)鍵原因進(jìn)行了總結(jié)。Udesk?COO程俊來認(rèn)為，一般機(jī)構(gòu)投資分為兩種風(fēng)格，第一類投資公司是什么行業(yè)都看，另外一種是有自己明確的投資策略，主動去找合適的標(biāo)的和企業(yè)，重點(diǎn)關(guān)注在賽道靠前的企業(yè)。

薪太軟創(chuàng)始人兼董事長楊鵬博認(rèn)為，戰(zhàn)略投資最關(guān)注的核心是企業(yè)能給他們帶來什么價(jià)值。

分貝通COO施偉表示，融資既有理性一面，也有感性一面。融資像考試，也特別像談戀愛。如果認(rèn)定了商業(yè)模式和愿景，融資的時(shí)候一定要讓投資人相信你，或者相信這個愿景。

綠云軟件創(chuàng)始人兼CEO楊銘魁認(rèn)為，融資過程中最好還是讓投資人找你，這樣談起來更容易。企業(yè)主動出擊，投資人很難在短時(shí)間內(nèi)了解你。大家都是To B企業(yè)，要投資人完全理解你的商業(yè)模式是有點(diǎn)難的。

WakeDataCEO李柯辰認(rèn)為，跟投資人聊分為四個階段，第一階段需要投資人給一些指導(dǎo)，比如在商業(yè)模式和行業(yè)上、賽道上；第二階段，讓投資人去挑戰(zhàn)你，投資人的挑戰(zhàn)最少在資本層面會比一般創(chuàng)業(yè)者更專業(yè)，業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)更直接的幫你了解同行差異；第三階段，注重人效，注重上下游合作伙伴助力，效率高更容易獲得投資；第四個階段，可以考慮整合并購。

在融資前準(zhǔn)備方面，加速器學(xué)員認(rèn)為，關(guān)鍵是及早準(zhǔn)備好指標(biāo)，特別是VC關(guān)注的指標(biāo)。

融資前需要準(zhǔn)備好三點(diǎn)，包括有專門負(fù)責(zé)接觸投資人的融資經(jīng)理，將幾家融資機(jī)構(gòu)關(guān)注的點(diǎn)作為投資看板，重點(diǎn)考慮關(guān)鍵決策人。楊鵬博總結(jié)表示，一定要關(guān)注決策人的態(tài)度，并分析清楚質(zhì)疑點(diǎn)和反對點(diǎn)，并進(jìn)行解釋。

圓桌上，幾位加速器成員還分享了融資過程中的“避坑指南”。第一，在融資過程中跟投資方接觸要注意有所保留；第二，最后一刻仍要充分準(zhǔn)備；第三，經(jīng)驗(yàn)不豐富的時(shí)候要注意保密；第四，領(lǐng)投方和跟投方的關(guān)系一定要拿捏好、把握好。

本次圓桌論壇，也是騰訊產(chǎn)業(yè)加速器Demo?Day的一次重要演練。未來SaaS加速器將舉辦Demo?Day，以融資路演+解決方案路演雙線助力加速器企業(yè)：一方面將加速器成員融資需求與投資機(jī)構(gòu)意向匹配，提升融資效率；另外一方面，將開辟目標(biāo)企業(yè)客戶交流專區(qū)，為加速器企業(yè)解決方案拓展落地場景。

營銷大咖傾囊相授，探討營銷獲客與增長

疫情對SaaS企業(yè)是數(shù)字化機(jī)遇，如何抓住機(jī)會，成功轉(zhuǎn)型是加速器學(xué)員重點(diǎn)關(guān)注的話題之一。為此，SaaS加速器此次課程定為“營銷獲客與增長”，并邀請了硅谷銷售研究院創(chuàng)始人蔡勇及六要素營銷咨詢創(chuàng)始人陳勇兩位營銷大咖，從獲客和成長等方面進(jìn)行了拆解，為加速器學(xué)員提供了全新的思考和建議。

首先，硅谷銷售研究院創(chuàng)始人蔡勇就中國SaaS的規(guī)模化之路的話題，與學(xué)員進(jìn)行了精彩的分享。

蔡勇認(rèn)為，企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長，彎道超車的關(guān)鍵在于以下四點(diǎn)：

第一點(diǎn)，體系思維。銷售體系搭建銷、售技能的培訓(xùn)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)等必須要有數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)在經(jīng)過處理以后，能夠幫企業(yè)做非常重要的決策。

第二點(diǎn)，分工協(xié)作。分工協(xié)作是降低成本的趨勢，術(shù)業(yè)有專攻，效率才能提升。

第三點(diǎn)，數(shù)字管理，建立業(yè)務(wù)儀表盤。用數(shù)據(jù)將整個業(yè)績收入的大盤子從市場，獲客，銷售到客戶成功完全打通，通盤認(rèn)知，通盤管理。

第四，復(fù)合效果。如果企業(yè)定義是標(biāo)準(zhǔn)的，上個階段和下個階段能銜接在一起，那么每一個階段小的優(yōu)化，乘在一起就是非常大的優(yōu)化。

此外，在課程上，六要素營銷咨詢創(chuàng)始人、《超級轉(zhuǎn)化率》作者陳勇從創(chuàng)業(yè)到規(guī)模商業(yè)的四級良性增長引擎，曝光到成交全流程拆解，規(guī)模流量組合最優(yōu)解，讓客戶下單的轉(zhuǎn)化六要素及示例，To B營銷三板斧，五大方面全面講解了營銷獲客與增長策略。

四級良性增長引擎：第一，跑通MVP，冷啟動以小博大；第二，規(guī)模流量帶來規(guī)模增長；第三，MGM裂變增長；第四，開辟新的業(yè)務(wù)線。

曝光到成交全流程拆解：企業(yè)一定要模擬用戶的每一步操作，找到影響每一步的關(guān)鍵因素，結(jié)果就可以被控制。

本次課程是SaaS加速器最后一次封培課程。未來，騰訊SaaS加速器將在一期課程的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升級模式，助力加速器學(xué)員在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中乘風(fēng)破浪，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路上迎接更大的機(jī)遇。