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如果提名2024年互聯網熱門關鍵詞,“AI人工智能”一定榜上有名。特別是在AIGC生成式人工智能技術實現突破式發展、推進互聯網進入新階段的當下,無論是社交、文娛,還是消費、教育等各行業正迎來新敘事。
AI浪潮下,12月14日,聚焦這一新趨勢的“極客公園創新大會2025”開幕,作為社交領域創新代表,新型開放式社交平臺Soul App受邀參加大會。
極客公園創新大會發起自2011年,依托于科技創新者社區,每年定期匯聚科技行業一線從業者,分享科技發展趨勢,發展至今,見證了互聯網發展過程中每一個創新火花的誕生、壯大,是科技圈的重要年度盛會之一。
本屆大會以“敢想,敢干!Imagineering”為主題,重點關注AI如何重塑未來,如何成為產品定義和商業模式改變的關鍵變量。特別是在技術爬坡曲線明顯放緩、各行各業都在探討“PMF產品市場匹配度”的2024年,落地應用成為行業關注的焦點。Soul App在“新世界 New Things·New World”環節分享了平臺在布局AI的具體實踐中,對智能社交新時代的思考。
在現場,陶明首先分享了有趣的洞察:Soul平臺數據顯示,“AI茍蛋”成為Soul用戶在2024年高頻搜索關鍵詞TOP3之一,與之并列的是具備強社交屬性的“連麥”以及王者榮耀、原神這樣的熱門游戲。
“‘AI茍蛋’是我們上線的一個超擬人智能聊天機器人,是一個可以實現自然交互的虛擬伙伴,能夠為用戶帶來情緒價值和信息價值,因為我們目前還沒有給這個功能固定入口,希望通過價值驅動的方式讓用戶主動使用,從反饋來看,大家高頻的搜索背后可能是想快速體驗、獲得虛擬陪伴,也驗證了AI與我們本身生態的融合。”
此前,根據Soul旗下Just So Soul研究院發布的《2024 Z世代AIGC態度報告》,超六成年輕人認為AIGC產品有可能幫助解決或一定程度上幫助解決孤獨感問題,約三分之一的年輕人愿意并且非常期待與AI做朋友。
陶明表示,“在這背后其實代表了一個鮮明的趨勢,年輕人在重新理解‘人機關系’,包括交互效率、交互體驗、甚至是交互對象的變革,社交被再次定義,AI社交時代已經到來。”
作為較早思考如何將AI應用于社交的平臺,Soul自2016年上線,并快速推出了靈犀引擎,能夠基于用戶畫像和興趣圖譜,以流量普惠的方式智能鏈接人與人、人與內容;2019年,Soul開始元宇宙探索,致力于打造一個AI Being和Human Being共存的社交社區。
2020年,Soul正式啟動對AIGC的技術研發工作,系統推進在智能對話、語音技術、3D虛擬人等AIGC關鍵技術能力積累。目前,Soul已先后上線了自研語言大模型Soul X,以及語音生成大模型、語音識別大模型、語音對話大模型、音樂生成大模型等語音大模型能力。今年6月,Soul還在社交行業中較早推出了自研端到端全雙工語音通話大模型。
2024年,Soul AI大模型能力整體升級為了多模態端到端大模型,支持文字對話、語音通話、多語種、多模態理解、真實擬人等特性,能夠實現更接近生活日常的交互對話和“類真人”的情感陪伴體驗,目前其大模型能力已經快速落地于平臺AI陪伴、AI游戲等社交場景中,例如推出了超擬人對話機器人“AI茍蛋”、AI聊天助理、狼人殺Agent、數字分身和最新的AI虛擬人智能陪伴功能等。
陶明說,在擁抱AI的過程中,Soul始終有清晰的主線,即大模型不是目的,而是為用戶提供更好社交體驗的解決方案之一。
因此,Soul主要發力兩個方向,一是AI輔助社交,即“AI幫助人交朋友”,讓AI介入關系的發現、破冰、沉淀等環節,提升關系建立的質量和效率,加強人的表達,賦能人和人的雙邊關系。二是人機互動,即“AI和人交朋友”,AI作為交互對象,實現情感陪伴的探索,重點在于讓AI提供情緒價值。
近年,Soul重點構建AI的超擬人、端到端、多模態能力,其中,超擬人不僅在于聲音、表情擬人,同樣在行為層也要具備相應能力,如情感識別、感知能力等,實現情緒的“流動”;端到端則能創造類真實的低延遲“面對面”交流體驗,最大程度打破次元壁;模態升級可以直接帶來交互體驗的大躍升和交互場景的多樣化。“我們即將推出的全雙工視頻通話能力,能讓用戶可以真正便捷、自然的體驗到包括文字、語音、視覺在內的多模態創新交互。”
在提到這些能力的價值時,陶明引用了《美國大城市的死與生》中的論斷:“必須能有與首要用途結合的可能性——否則它們就會萎縮,甚至死亡。”如今大模型價值的真正實現,也在于如何在實際應用中獲得發展。
Soul天然擁有場景和流量優勢,結合用戶需求的實際洞察,明確技術、產品方向,新的應用上線后快速獲得了用戶的反饋,驗證了方向的正確性。
據陶明透露,目前,Soul AI相關的應用推出后,推動人均對話消息數、App使用時長等平臺用戶粘性關鍵指標的數據實現明顯增長,并且在打通商業化新路徑方面,平臺已經在提效和UGC創作上看到了明確的商業化價值,也在推進情緒價值、多元互動、場景拓展三個價值點的探索。
陶明總結道,“我們希望在AI落地過程中,用戶通過我們的AI工具或生態體系,能夠低門檻地參與創造,實現價值的流動。只有平臺和用戶一起受益,才能共同推動AI社交走向更遠。”
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