以前提到眉山市岷東新區(qū)，人們想到的是千畝櫻花傲然盛開，如今再提到岷東新區(qū)，這個詩意山水新城已被賦予新的智慧內(nèi)涵——“跨江東進(jìn)、擁江發(fā)展”的城市新區(qū)正在蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代化數(shù)字經(jīng)濟(jì)悄然崛起。

構(gòu)建眉山城市云底座

岷東新區(qū)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的征程早已開啟。2016年7月，華為眉山大數(shù)據(jù)中心的落地是岷東新區(qū)轉(zhuǎn)型升級的一個重要節(jié)點。該中心總規(guī)劃用地面積約50畝，計劃部署機(jī)柜3000架。作為岷東新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要一環(huán)，華為眉山大數(shù)據(jù)中心通過“一城一云”的云原生城市建設(shè)新范式，依托云上AI、大數(shù)據(jù)和應(yīng)用能力，構(gòu)建安全、共享、集約的眉山城市云底座。落地運營六年來，眉山城市云的服務(wù)范圍從政府涵蓋政務(wù)、民生、產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域，多方位助力眉山數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)。

在深化現(xiàn)代治理方面，眉山城市云承載眉山政務(wù)云平臺、公安警務(wù)云和視頻云平臺、機(jī)要局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心三大板塊業(yè)務(wù)，投運3個模塊機(jī)房；現(xiàn)已完成眉山市59個單位，超150余個政務(wù)信息系統(tǒng)遷移工作，實現(xiàn)市本級政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚，助推全市政務(wù)數(shù)據(jù)向“通、享”縱深邁進(jìn)。在升級數(shù)字服務(wù)方面，眉山城市云為眉山市民云平臺和12345熱線的運營提供了強(qiáng)有力的支撐，通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”新模式，實現(xiàn)市民生活問題的“即現(xiàn)即報即處理”。

“破壁”成德眉資市民生活圈

不斷滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和人民日益增長的美好生活需要，是眉山城市云建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。在眉山城市云底座的支撐下，天府市民云眉山城市頻道于2021年7月正式上線，現(xiàn)已集成35個部門系統(tǒng)、136項特色服務(wù)，服務(wù)市民超300萬人次，使眉山市民享受更全面、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、旅游、交通、教育等同城化服務(wù)。

眉山市民云（城市頻道）聚焦五大方面內(nèi)容。為市民提供權(quán)威、可信、便捷、安全的實名制認(rèn)證渠道，實現(xiàn)市民服務(wù)“一號通行”；打通政府部門間的數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通“一庫共享”；根據(jù)市民的各類生活場景，為市民提供服務(wù)咨詢、事項辦理、結(jié)果查詢等“一站式服務(wù)”；著眼于社區(qū)居民周邊15分鐘生活服務(wù)圈，將市本級線上服務(wù)資源下沉到社區(qū)，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“一鍵治理”；各政府部門可以利用統(tǒng)一的輕應(yīng)用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以云服務(wù)方式入駐公共服務(wù)，實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一支付、數(shù)據(jù)分析等運營服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)項目“一體運營”，真正做到讓“信息多跑路，百姓少跑路”。

以眉山疫情防控工作為例，外省人員通過入眉報備系統(tǒng)進(jìn)行報備，網(wǎng)格員第一時間接收到信息后將根據(jù)相應(yīng)的措施開展防疫管控工作，并將相應(yīng)的信息同步到了市級領(lǐng)導(dǎo)，極大縮減了以往傳統(tǒng)手段上報時間。自服務(wù)上線以來，累計抓取了38名紅碼人員，677名黃碼人員以及一萬多名風(fēng)險地區(qū)旅居史人員信息，讓疫情防控更加高效便捷。

勾勒眉山智慧生活圖景

眉山城市云平臺堅持將技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展帶給市民，推動眉山數(shù)字經(jīng)濟(jì)與市民服務(wù)的結(jié)合，云上普惠美好生活。近期，香港籍群眾返川回鄉(xiāng)面臨用港澳通行證無法申領(lǐng)四川天府健康通健康碼，影響其出行，經(jīng)協(xié)調(diào)多個部門會商及指導(dǎo)群眾自行向省健康碼中心反饋情況都未能有效解決后，遂決定立即向眉山市熱線中心報告。了解該情況后，眉山市熱線中心立即與省12345熱線健康碼專席對接。省、市、區(qū)三級聯(lián)動，現(xiàn)場為該市民申領(lǐng)成功，解決了燃眉之急。

這樣的事例在眉山市12345熱線平臺上不勝枚舉。一條熱線連接政府與群眾，一個號碼串聯(lián)一座城市，如今，在眉山城市云底座的保駕護(hù)航下，眉山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺已經(jīng)成為群眾反映社情民意的窗口，群眾不僅可以通過這個平臺咨詢相關(guān)政策，少走彎路，省時省力，還可以向部門建言獻(xiàn)策等。作為眉山市市民群眾的“總客服”。2022年已是眉山12345熱線運行的第7個年頭，案件受理量達(dá)100萬件的受理量。

透過眉山百姓的一幅幅生活圖景，我們感受到眉山城市云正在不斷完善和優(yōu)化服務(wù)體系，助力眉山現(xiàn)代化城市建設(shè)。從政務(wù)一網(wǎng)通辦、城市數(shù)字服務(wù)、城市現(xiàn)代化治理三個方面打造具有本地特色的眉山城市云平臺，以全周期的運營管理機(jī)制，支撐云平臺走向科學(xué)化、精細(xì)化、可持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。

未來，眉山城市云底座將全面全方位助力眉山數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提高城市治理體系和治理能力的智慧化水平，讓這朵“云”擎起更多眉山百姓的幸福感。