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? “這一年過得挺充實的!”
說起過去這一年,21歲的四川小伙天絨的回憶是由大大小小的體育盛事串起來的,從年初的歐冠到夏天的巴黎奧運會,再到貴州村BA,巴黎奧運會期間,全網都在找北京奧運會同款背包爆火,天絨也跟著買了一款雙肩包,9月安德瑪邀請籃球明星庫里直播籃球訓練公開課,更是讓天絨圓了自己多年以來的“追星”夢想。
27歲的上海姑娘夢琪則因為@一條梁白開的一條麻辣燙視頻,人生第一次開啟了說走就走的旅行,飛機轉高鐵,她的目的地是離家1800公里以外的甘肅省,就為了一份“靈魂汁子澆給”的天水麻辣燙。在那之后,她還去看了阿勒泰的草原、普格縣的火把節、平潭的海、六盤水的風,也在一個個直播間里嘗試種種地方風物,身在工位,味蕾卻總在路上。
離開深圳回到家鄉縣城開花店的青年小梁在過去一年里擁有了更多屬于自己的時間,迷上釣魚和露營的小梁拉著父親一起看釣魚主播的在線教學,在給父親換了一套戶外裝備之后,他似乎和60后父親也有了更多共同語言。
那些最特別的記憶,都與消費有關,也不僅僅關乎消費。
年輕一代的消費者登場,潮水的方向悄然改變。
他們在直播間追星,在曠野里撒歡,去小眾但不陌生的遠方旅行,從爆改出租屋開始認真生活……他們發現時尚潮流、發現生活新體驗,發現寶藏小城,也發現真實生活的美好,人們感受風、追逐風,他們乘風的同時也被風成就,生活與線上世界的豐富多彩相得益彰,讓他們的生活呈現出了更多可能性,生活正是因為常常出現的驚喜,變得越來越值得期待。
這些豐富而熱烈的風,占據生活每個角落
從潮流時尚,到文化娛樂,再到家居萌寵,乃至戶外去野,我們生活里的衣食住行,都被這些來自抖音的風一一吹過。
潮流的風從大家中來,時尚的話語權第一次交給大眾。 從美拉德、五金女孩,到薄荷曼波、職場老錢風.....細數近年來大熱的時尚風格,越來越多潮流趨勢是在大家刷著視頻中爆發起來的,又外溢到全網乃至線下。
潮流趨勢有了新的誕生路徑——不再只是自上而下的灌輸,而是自下而上的生長,用戶刷著好內容被種草,在直播間里下單,再將自己的穿搭分享到平臺上,這本身就是時尚誕生、迭代的一環,這些來自大眾的時尚趨勢成為人們表達情緒、彰顯個性的重要方式,也創造出品牌與消費者開啟時尚對話的全新溝通語言。
文娛的風吹向“大娛樂家”,年輕人追劇上頭,也愛在直播間里追星、觀賽。 “山東天后”蕾哈娜走進直播間賣爆了Fenty Beauty修容棒,一條視頻將球星馬布里同款衛衣的庫存賣空,一部部扣人心弦的短劇也帶火了同款辣條、閨蜜機甚至是洗衣液……當品牌與年輕人浸潤到相同的娛樂語境和文化土壤里,就找到了與他們對話的正確打開方式。
將人生當作曠野,用實在的味蕾體驗挖掘生活的邊界。 那些從抖音發現的全新體驗,讓“天涯共此明月”有了新的具象化表達。去天水吃麻辣燙、去福建看游神、去四川吃壩壩宴……萬千網友中有如同夢琪一般跨越山海親身前往的,自然也有在線下單,足不出戶感受遠方的,諸多地域美食、應季風物、寶藏非遺、風俗節慶,在一條條視頻和一場場直播里被人們所了解,隨著人們在抖音電商下單天水麻辣燙、廣東荔枝、淄博燒烤、貴州折耳根,我們從未如此清晰地感覺到“世界就在你眼前”。
認真生活的風吹到“理想的家”,花樣養娃、養寵,更養好自己。 不論是裝修、養娃還是養寵,上抖音找找生活靈感、“抄抄作業”已經是當下年輕人優化生活的必要步驟。28歲的北漂小林下定決心爆改出租房,在抖音上搜“出租房改造攻略”的過程里,他漸漸了解自己想要住在什么樣的家里,隨著他跟著那些博主買的軟裝好物一件件到貨,“理想的家”也在現實里逐漸成型,甚至,他也在分享租房改造的視頻里掛上了小黃車,因為“評論里要同款的實在是太多了”。
還有從各個方向誕生、成型、生長、變化的風,它們常常很難被定義,但同樣精彩。因為風的“豐富”,每個品牌、好物都有機會收獲屬于自己的高光時刻。剛剛提到過的小梁開始對露營感興趣,就是因為在抖音熱點上刷到第一次見這么防水的帳篷,那個在服務區搭帳篷露營的江西男子,可能怎么也不會想到,隨手發一條半夜下雨帳篷變成水床的視頻,直接帶動了品牌百萬級爆品的誕生。
與此類似的爆品誕生故事還有許多許多。環顧四周,“我在抖音發現的好東西”越來越多,一方面,是抖音創造與放大趨勢的能力越來越強,另一方面是因為用戶的生活越來越與抖音有關,你的視線在哪里,自然在哪里發現。當越來越多的年輕人習慣將生活放在這里的時候,從這里吹起的風,就延綿不絕。
商家“乘風”也“造風”,沒有人在抖音空手而歸
這些風,因為擊中了消費者共同的情緒需求,得以在各大平臺上迅速發酵,成為席卷全網的現象級趨勢,這為品牌與消費者的溝通創造了更多空間,給了越來越多商家“乘風”而上的機會。
多元、交互的內容形式、不斷完善的全域電商場景、以興趣為核心的推薦機制,以及消費深度參與的內容生態,讓品牌嘗到了甜頭,自然也給品牌的營銷與創作能力提出了更高的要求。選在這里“乘風”,成為品牌生意不斷向上的一股堅定助力。
巴黎奧運會期間,中新社記者在巴黎街頭發現一位西班牙記者背著16年前北京奧運會的背包,對方稱這是“史上最好的背包”。那條視頻在抖音上收獲了200多萬點贊,這股懷舊的風觸動了網友們的回憶,話題全網都在尋找北京奧運會同款背包在兩小時內沖上種草榜TOP2。祥興箱包反應極快,密集發布38條短視頻承接熱點,從“不忘初心”“網友熱評”等角度回應,并在評論區積極互動,同時每天開播17小時銷售趨勢熱銷款,直接引爆“祥興箱包”搜索詞,引流到奧運同款,最終搜索成交占比超50。
巴黎奧運會不僅僅在夏天引爆全抖音都在為奧運健兒加油,更在其后的更長時間里帶火了各項體育賽事,而乘上這陣風的品牌商家,都以滿足粉絲對運動員的熱情為前提,用驚喜聯動引爆銷售的同時,也獲得消費者更長遠的好感。
給球迷天絨留下年度回憶的庫里直播籃球課,其實是由運動品牌Under Armour安德瑪為滿足用戶上抖音“云追星”的新愛好,策劃的系列活動之一。那場直播是庫里首次在抖音直播互動,引爆了球迷追星熱情,直播間五分鐘內即突破10萬人同時觀看,互動率高達11.89,在刷屏的彈幕中,品牌同步上線同款盤古系列、限量款人氣商品,配合獨家優惠、周邊福利等機制,獲得內容流量17倍爆發,“制造驚喜感”的系列活動更為品牌在球迷心中的形象打下了良好基礎。
祥興箱包和Under Armour安德瑪的故事都說明一件事,在抖音乘風已成為商家過去一年努力修得的“真經”,誰能抓住風,取決于品牌能否抓住用戶所需,并及時對趨勢展開判斷,充分利用好資源。不過還有些品牌也不僅僅滿足停留在“乘風”這一層,還開始借勢“造風”了。
“造風”的首要基礎,是充分了解用戶的情感需求。無論是新鮮的體驗,還是意料之外的驚喜,或是被看見、被肯定、被重視的獲得感,被擊中了情感需求的年輕一代消費者會為此買單,也會因此與品牌建立起更長久的關系。
已經有品牌做出了成功案例。
從年輕人的社交需求和戶外玩法著手,大疆在推出新品Pocket 3時由官方旗艦店和數碼測評達人們共同發起挑戰,我的大疆相雞 在那一天就登上挑戰榜第8位,引發了全民參與,如今兩個多月過去,許多Pocket3用戶拿到新品開箱第一件事,還是參與挑戰,看看是不是真的“穩如雞頭”,可見不論是借旅行的風,還是品牌造屬于自己的風,只要足夠好玩、拉滿體驗感,就能獲得用戶的心。
更不必說“垂釣屆的搜索頂流”武漢天元,一竿錨中玩家心頭。品牌依托自身專業優勢,從“教學式直播”內容入手,通過專業講解、釣魚比賽現場直播,直擊釣魚愛好者的興趣點與需求點。武漢天元的直播間不叫賣,而是通過輸出釣具知識和商品的專業講解來削弱營銷感,一個沒有明星的直播間互動率高達15.5,再次證明“讓消費者有獲得感”的重要性——誰得到消費者的心,消費者就自己將風“鼓”起來。
不論是制造驚喜感,還是拉滿體驗感、提供獲得感,“乘”風和“造”風的核心是深度理解消費者,與其共鳴,從而在更長遠的路上成為同行者。
做消費者的“生活搭子”
各種趨勢話題在抖音生長,也在大眾的圍觀與互動中蔚然成風,最終演變為品牌的生意機會。
萬千品牌在過去一年里乘上了抖音的風,不論商家大小,成功描繪風、接住風,更重要的是,在風中增長的它們,開始更加主動的制造風。
一個新的話題趨勢,就是一個新的機會賽道,其背后拉動的生意規模不可估量,誰先快速反應,誰就能接住“潑天的富貴”。而這對品牌帶來的深刻影響是,整個生意邏輯都發生了變化,除了產品本身要過硬,更要聚焦做好內容,切合用戶實際需求和情感共鳴,不錯過每一個敲開消費者心門的機會。
在抖音這么用家電一看一個不吱聲 話題視頻播放量超1.2億,人們積極搜尋與共享經驗,將“如何聰明地偷懶”這項課題鉆研到底,智能家居品牌添可及時捕捉到養寵人對居家清潔的需求,通過花式種草新品,持續領跑行業,也讓洗地機這個家電細分品類更加深入人心。
隨著抖音電商作為“全域興趣電商”基礎場域一步步落成,“去抖音看”“去抖音搜”“去抖音買”日漸成為消費者生活中密不可分的一部分, 過去這一年,好內容的作用不僅僅是種草,用戶全天候的主動消費需求也同樣被“看后搜”“商品卡”等功能更好地承接下來。爆火游戲《黑神話:悟空》一經上線便引發全民熱議,那些與《黑神話:悟空》展開跨界聯動的品牌則使出渾身解數,抓住用戶“主動搜索”帶來的潛在流量。
當時中秋將近,稻香村月餅順勢推出跨界聯名月餅禮盒,基于對熱點趨勢的把握,稻香村將直播間打造成IP置景,直接拉升自然流量增長,“稻香村黑神話悟空月餅”“稻香村月餅”等關鍵詞搜索熱度持續走高,與此同時品牌深庫存備貨,也承接住了這波關注度轉化而來的銷量爆發高峰。多管齊下帶動《黑神話:悟空》同款月餅爆賣40000單,其中搜索GMV占比達到了40。
我們可以肯定,在新的一年,還會有越來越多如稻香村、大疆、武漢天元、安德瑪這樣的品牌,用各自擅長的方式打動抖音的消費者,本質上,是因為如天絨、小林、夢琪、小梁這樣的年輕消費者用注意力和消費證明了一件事——
起風了。
新的生活消費趨勢崛起的背后,是新一代消費者對生活、對自我的重新探尋與定義。對品牌商家而言,趨勢追新其實就是更好地參與并融入消費者的生活。品牌應結合所屬行業特點和發展訴求,拓展更多觸達消費者生活的內容場景,做好消費者的“生活搭子”,找到新的生意動能。
2025是電商重新定位的一年,每一個想要和消費者建立深度連接的品牌,都要到有風的地方去。
乘上風,駕馭風,成為風本身,品牌會在與用戶的相互成就之中越做越好。
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