10月16日，第二屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任高峰論壇暨《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（下稱“報(bào)告”）發(fā)布會(huì)在京舉辦。報(bào)告由北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院、互聯(lián)網(wǎng)司法治理研究中心聯(lián)合光明網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、北師大中國(guó)教育與社會(huì)發(fā)展研究院權(quán)威發(fā)布，系統(tǒng)評(píng)價(jià)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀，為進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和行業(yè)健康、有序地發(fā)展提供依據(jù)。

報(bào)告指出，在考察的18個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，電子商務(wù)、醫(yī)療健康、網(wǎng)絡(luò)教育等新業(yè)態(tài)新模式，為疫情期間人民群眾工作、生活、學(xué)習(xí)的正常化，作出了突出貢獻(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)社會(huì)責(zé)任榜中，數(shù)字健康微醫(yī)以責(zé)任指數(shù)80.61分排名第一，并位列總指數(shù)榜第二名，僅次于阿里巴巴（淘寶、天貓）的80.86分，華為以80.21分位居第三。據(jù)了解，這是微醫(yī)繼去年首次發(fā)布榜單以來第二次奪得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)榜首，總指數(shù)排名則由去年的第五名上升至第二名。

本次報(bào)告聚焦電子商務(wù)、醫(yī)療健康、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能、社交平臺(tái)、視頻、交通出行、移動(dòng)智能終端等18個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，篩選240個(gè)分析對(duì)象，從“社會(huì)價(jià)值”“產(chǎn)品/服務(wù)責(zé)任”“企業(yè)家責(zé)任”“責(zé)任管理”“企業(yè)公益”“負(fù)面影響”六個(gè)維度設(shè)置具體指標(biāo)，評(píng)價(jià)其社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀，特別是重點(diǎn)考察了疫情期間互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

2020年，是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的決勝之年，也是“十三五”規(guī)劃的收官之年。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)生活方式的新變革。面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的艱巨挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是數(shù)字健康企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在抗擊新冠疫情、推進(jìn)“六保”“六穩(wěn)”、助力脫貧攻堅(jiān)等方面充分展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

作為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字健康平臺(tái)，微醫(yī)在疫情暴發(fā)伊始第一時(shí)間上線“新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺(tái)”，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)面向全國(guó)提供免費(fèi)問診、免費(fèi)心理咨詢、疫情科普、在線購(gòu)藥及配送等創(chuàng)新服務(wù)，有效減少線下就醫(yī)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，并協(xié)助上報(bào)可疑病例，開辟了抗擊疫情的“空中戰(zhàn)場(chǎng)”。截至10月15日，救助平臺(tái)累計(jì)服務(wù)超過223萬人次，總訪問量超1.57億次，單日最高量次超1100萬次。在國(guó)際抗疫中，微醫(yī)通過上線“全球抗疫平臺(tái)”面向海外提供免費(fèi)抗疫服務(wù)，覆蓋220余個(gè)國(guó)家近360萬人，獲得我國(guó)外交部及176家駐外使領(lǐng)館官方推介。同時(shí)，微醫(yī)還通過外交部及駐外領(lǐng)事館捐贈(zèng)100萬只醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)口罩馳援在海外的同胞。

為切實(shí)保障百姓生產(chǎn)生活，微醫(yī)深入各地一線，幫助15個(gè)省152個(gè)縣市（區(qū)）搭建數(shù)字化抗疫平臺(tái)，并在湖北武漢、天津、山東泰安等地實(shí)現(xiàn)慢病復(fù)診購(gòu)藥的醫(yī)保在線支付，保障患者用藥需求。據(jù)了解，僅武漢一地，微醫(yī)就為40萬重癥慢病患者提供醫(yī)保在線復(fù)診開藥以及送藥到家服務(wù)。為不斷滿足百姓對(duì)于高質(zhì)量醫(yī)療健康服務(wù)的常態(tài)化需求，微醫(yī)分步推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)各個(gè)要素的數(shù)字化以及互聯(lián)互通水平，通過落地以人民健康為中心的“數(shù)字健共體”開展藥耗械聯(lián)采、智慧醫(yī)保、分級(jí)診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、慢病管理系統(tǒng)等醫(yī)療數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作。“數(shù)字健共體”整合了醫(yī)保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)公司、藥企藥店等諸多主體，構(gòu)建起貫穿線上線下，普惠、共享、均等的醫(yī)療健康服務(wù)體系，全面提升區(qū)域基層醫(yī)療水平，提高百姓健康水平。目前，“數(shù)字健共體”正在天津、山東、湖北等多處落地。

在助力脫貧攻堅(jiān)的實(shí)踐當(dāng)中，微醫(yī)針對(duì)百姓“看病難”和因病致貧、返貧的難題進(jìn)行了諸多創(chuàng)新探索，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)，結(jié)合智能終端設(shè)備，為貧困地區(qū)搭建起貫穿“縣-鄉(xiāng)-村”三級(jí)的基本醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)，開辟出一條讓貧困戶能看得上病、看得起病的數(shù)字健康“造血式”扶貧新路徑，目前已在甘肅、西藏、新疆、青海、河南、陜西、河北等地為2500多萬基層百姓提供服務(wù)。

2019年9月，由國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)選的2019年全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)項(xiàng)正式公布。微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)獲全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。廖杰遠(yuǎn)表示，微醫(yī)將繼續(xù)在數(shù)字健康領(lǐng)域探索，一方面運(yùn)用新技術(shù)，讓城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源便捷、高效地下沉到貧困地區(qū)；另一方面，加大投入，因地制宜，通過“數(shù)字健共體”的建設(shè)，持續(xù)為全社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)、高效、可及的醫(yī)療健康服務(wù)。