近日，國家工信部公布2020年制造業與互聯網融合發展試點示范名單。憑借面向產品全生命周期創新與服務的新型能力，中國飛鶴從眾多參選企業中脫穎而出，成為為數不多入選該名單的企業。這也是繼入選2020年國家技術創新示范企業名單后，飛鶴再度獲得國家工信部認可。此外，憑借全業務、全流程、全觸點的數字化轉型實踐，飛鶴還榮譽入選由中國企業聯合會組織評選的“2020年全國智慧企業建設最佳實踐案例”，成為唯一入選該案例的乳品企業，充分體現了其在數字化建設方面的持續引領作用，為增強我國制造業數字化轉型升級提供了借鑒。

飛鶴入選工信部2020年制造業與互聯網融合發展試點示范名單

升級產業鏈 飛鶴打造數字產業集群

十四五規劃和2035遠景目標建議指出，要推進數字產業化和產業數字化，推動數字經濟與實體經濟深度融合。加快產業數字化，就要利用數字技術全方位、全鏈條賦能傳統產業。早在2018年，飛鶴便開始了一體化數字化轉型之路的探索，為了實現全業務、全流程、全觸點的數字化目標，飛鶴制定了一套“3+2+2”的戰略規劃：即以智能制造、ERP系統建設、智能辦公為飛鶴的核心能力，以數據中臺和業務中臺為統一支撐，支持新零售和智慧供應鏈的發展。正是因為有了這一戰略規劃，在2020年全面爆發的疫情之下，飛鶴得以迅速聯合合作伙伴啟動全國門店聯動、線上轉型，并為整個乳品和制造業數字化指明了前進方向。

在產業鏈方面，打造具有國際競爭力的數字產業集群，是數字技術賦能實體產業的重要手段之一。對此，飛鶴以數字化賦能農牧工三位一體產業集群，實現了產業生態系統的數字化升級。目前，飛鶴建設了智能牧場、智能工廠、智能車間，實現了“從擠奶到加工”的自動化、一體化，極大地提升了整個產業鏈的生產效率和安全水平，從而為消費者提供更新鮮更加優質的產品。

飛鶴智能工廠數字化看板

此外，飛鶴數字化建設不僅涵蓋企業自身，更將上下游合作伙伴納入體系中，構建起產業共生的“數字生態圈”。2020年，飛鶴在領先云計算平臺的助力下，打通上下游合作伙伴之間的數據壁壘，進一步構建起能夠相互賦能的數字生態圈，與合作伙伴一起成長、共同發展，為我國乳業開創更加了多樣化、差異化的價值創造渠道。

重塑消費鏈 飛鶴提升數字消費服務

產業數字化不僅在于生產端產業集群的數字化改造，更在于消費端服務能力的數字化重塑。數字技術打破地域阻隔和時空限制，深度融入人們生活的方方面面，重新定義了全產業鏈要素和消費者的深度連接。在消費端，飛鶴以智慧運營提升消費者服務，全新打造圍繞育兒、權益、消費者服務的星媽會、星媽優選、智慧營養顧問三大智慧平臺，為消費者提供一對一專屬服務，成為值得信賴的嬰幼兒營養專家。

并且，通過數字化升級改造，飛鶴不斷拓展母嬰消費者服務邊界，進一步提升服務能力。2020年疫情期間，飛鶴聯動微醫、平安好醫生等醫療服務平臺，累計組織1160位知名專家提供在線防護課程，并開通24小時母嬰關愛熱線和在線免費問診通道，接待問診量達39000余人。利用數字化技術和創新成果為用戶創造價值，飛鶴讓更多母嬰消費者享受科技便利，持續助力廣大母嬰群體的健康美好生活。

當前，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，以數字經濟為代表的新動能加速孕育形成，不僅改變著百姓的日常生活，也重塑著產業的發展形態。期待飛鶴等優秀企業再接再厲，緊緊抓住數字技術變革機遇，充分釋放數字化發展的倍增效應，搶占新一輪發展制高點，牢牢把握時代主動權。