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近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的逐步提高,對(duì)于保健食品的關(guān)注度也越來(lái)越高。然而,一些不法商家卻開(kāi)始借助國(guó)民養(yǎng)生浪潮來(lái)夸大或是虛假宣傳產(chǎn)品以從中牟利。針對(duì)保健市場(chǎng)出現(xiàn)的亂象,國(guó)家出臺(tái)了一系列政策和整治行動(dòng),也初步見(jiàn)到了成效。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語(yǔ)指南》(以下簡(jiǎn)稱“指南”)已于今年1月1日起正式實(shí)施。根據(jù)指南要求,保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者需在標(biāo)簽專門區(qū)域醒目標(biāo)示“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”等內(nèi)容,且該警示用語(yǔ)區(qū)應(yīng)當(dāng)位于最小銷售包裝包裝物(容器)的主要展示版面,所占面積不應(yīng)小于其所在面積的20%,使用黑體字印刷。
就已實(shí)施的指南來(lái)說(shuō),有利于規(guī)范生產(chǎn)者的行業(yè)習(xí)慣,從源頭上減少保健食品市場(chǎng)亂象的產(chǎn)生。但為何保健市場(chǎng)亂象仍存在?
有的保健食品銷售人員在介紹某一產(chǎn)品時(shí)信口雌黃,或明示或暗示其推銷的產(chǎn)品可以治病;有的企業(yè)利用“會(huì)銷”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,通過(guò)各種忽悠手段拉人入會(huì)、購(gòu)買產(chǎn)品,這就需要監(jiān)管部門加大執(zhí)法力度,打擊不良行為。究其原因是保健企業(yè)的錯(cuò),還是銷售人員的錯(cuò)?
筆者以為,目前,大部分銷售人員對(duì)于保健市場(chǎng)的政策法規(guī)等并不熟知,在銷售過(guò)程中有可能將保健食品當(dāng)成藥品去推銷,誤導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起教育直銷人員的責(zé)任,如若不解決這個(gè)“忽悠”問(wèn)題,終將會(huì)成為保健市場(chǎng)的毒瘤。
指南的實(shí)施,在一定程度上遏制了不良企業(yè)虛假夸大保健食品功效、虛假宣傳疾病治療功能等行為,也維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)于保健食品生產(chǎn)者而言,過(guò)去很多廣告宣傳中的“擦邊球”行為以及不規(guī)范的標(biāo)注警示用語(yǔ)行為將被禁止,在包裝上沒(méi)有充分提示消費(fèi)者的生產(chǎn)者們將無(wú)法以“已盡到充分的提示義務(wù)”為由免責(zé)。在嚴(yán)打嚴(yán)抓嚴(yán)整下,不合規(guī)保健食品企業(yè)要么糾正,要么走向消亡,政策的制定和引導(dǎo)正當(dāng)時(shí)。
治理保健食品虛假宣傳,維護(hù)人民群眾身體健康,需要監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力,以“零容忍”的態(tài)度打擊各類違法犯罪行為,引導(dǎo)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范標(biāo)注,凈化保健食品市場(chǎng),為人民群眾健康保駕護(hù)航。
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