? ? ? 作者：羅軍

? ? ? 冬日的午后，武漢市新洲區鳳凰卷煙零售戶徐耀松家中不時傳來陣陣掌聲，零售戶們時而凝心傾聽，認真記錄；時而熱烈討論，各抒己見，大家曬經營、曬陳列，分享著各自的生意經……

? ? ? 為更好解決農網終端建設上的難點、堵點問題，有效促進轄區農網終端客戶經營能力提升，鳳凰管理所（市場部）依托誠信互助小組平臺，以零售戶“現身說法”的形式組織小組長們召了這場別開生面的“知音講師”送課上門 “板凳課堂”助力成長主題活動。

? ? ? “以前店里陳列雜亂，沒有特色，今年在煙草客戶經理陳鵬的指導幫助下，我積極參與農網終端提質升級，店鋪招牌換了、商品陳列靚了，高顏值的卷煙陳列讓我整個店都“炫”了起來，通過一系列“吸睛”策略，生意是越來越紅火了。”作為“知音講師”的零售客戶朱鵬，以一名農網零售終端的親身感受，為大家介紹著自己的 “生意經”，樸實的話語、鮮活的事例打動了在場的每一位零售客戶，贏得陣陣掌聲。

? ? ? 終端提質，需要在提升客戶經營能力、素質上下功夫、做文章。今年以來，武漢市新洲區鳳凰管理所（市場部）認真落實區局（營銷部）相關部署，立足“三抓三強三動”舉措，在推進農網終端建設提質升級上邁出了一小步。下一步，鳳凰管理所（市場部）全員將繼續以“我為群眾辦實事”“我與客戶共成長”等主題實踐活動為契機，持續做好品牌營銷技巧傳導、生動化卷煙陳列指導，攜手轄區農網零售終端共謀發展、攜手共贏。