2025年2月【26】日-香港北森控股有限公司 「北森控股 」或「公司 」,股份代號:9669.HK欣然宣布,公司已于2月7日接入DeepSeek-R1和DeepSeek-V3大模型,旨在將最前沿的AI技術融入AI面試官、AI陪練、AI個人領導力教練Mr. Sen等產品,為客戶提供智能化服務。此舉意味著公司在積極擁抱 AI 戰略的道路上邁出了重要一步,為企業人力資源管理帶來全新變革。

隨著數字經濟、數字人才產業不斷發展,AI大模型在不同業務場景中持續落地,公司于2024年正式啟動AI戰略,致力于研發人力資源全場景AI Agent。在通用大模型的基礎上,公司融合20余年人才管理技術和知識,于2024年8月發布了AI招聘助手、AI面試官、AI員工助手、AI做課助手、AI陪練助手、AI測評、AI個人領導力教練Mr. Sen 7大AI助手,集合超100項AI特性,形成北森 AI Family產品家族,推動產品全面AI升級,引領人力資源管理行業邁向智能化、個性化、高效化的新時代。

大模型時代的AI應用,降低了純技術能力的影響,但增加了對領域專業知識和經驗的依賴。一個領域專家可借助大模型快速地開發出能力水平與其相當的Agent。以北森AI面試官為例,第一個優勢在于北森過往在面試以及招聘場景下的人才評估的積累,包括不同行業的崗位畫像、專業的面試方法以及“對面試這種文本信息”給出客觀的高水平量化評估的經驗與能力,這些優勢支持北森開發的AI面試官不是一個僅有面試互動外殼的面試官,而是一個真正能做面試交流和人才評價的面試官。第二,目前北森AI面試官走在了正確的道路上,沒有用“AI的外殼與噱頭”去吸引用戶,而是扎扎實實地做“AI面試官面試能力的提升”,這將支持北森在第一輪熱潮退去后仍然引領市場。

AI面試官是北森第二代AI面試產品,基于多種大語言模型構建,包括通義、火山、智譜和 DeepSeek等,與公司自身在專業領域的深厚專家經驗相結合,開發出與人類專家水平相當的Agent,不僅評估能力,更注重潛力的測量,可以將招聘效率提高60多倍,面試成本僅是傳統招聘成本的不到十分之一,在推向市場后受到客戶廣泛歡迎。自2024年8月以來,公司AI 相關產品客戶數量已超過200 家。

DeepSeek具有更出眾的長文本理解能力、深度回應能力、推理能力和更低的部署及應用成本。北森接入DeepSeek后,可以提高AI面試官與候選人互動的深度,支持北森AI面試官更好地識別“利用大模型在面試中作弊”的行為,改善候選人的面試體驗并提升面試評估結果。中長期來看,公司會利用這些能力以更快的速度進入AI Agent2.0時代,即讓AI面試官能成為一個崗位的面試專家,自主地與候選人提問、追問和評分,整個流程完全是像一個專業面試官的面試流程一樣,當下的產品形態是教會了AI面試官按照單勝任力維度進行候選人崗位適配的評估,而未來會彌合掉“單維度間的組合感”,形成一種自然地全流程交談與對話。對客戶而言,新形態的Agent也更懂崗位要求。

與此同時,隨著DeepSeek的應用越來越深入,北森將會依托DeepSeek的能力與北森多年的人才管理專業知識的積累,打造全新的北森AI Learning,幫助更多的客戶完成從E-learning到AI Learning的轉化。北森 AI Learning 產品可借助 DeepSeek 高效提煉并匹配海量學習資源,為不同層級、不同崗位、不同能力的員工提供更精準、個性化的學習路徑。通過智能分析,北森不僅能打破傳統被動授課模式,還能快速構建具備場景化、陪伴式、高效且可持續迭代的學習方式,深度支持企業知識培訓和人才培養。

依托已落地的 A I面試官、AI個人領導力教練Mr. Sen、AI 陪練與 AI 做課等能力,北森構建了一個覆蓋人才引進、管理培養與專業技能培養的生態系統,為客戶提供更優質的培訓體驗,并為行業帶來持久的價值增長與創新動能。

AI產品的進一步升級,在能力提升、成本降低、客戶接受度以及營銷層面都將帶來巨大幫助,預期將為客戶提供更優質的服務體驗,幫助其提高人力資源管理效率,降低運營成本,同時有助于公司緊跟技術發展潮流,推進在人工智能與人力資源管理融合方面的研究和實踐,穩步提升核心競爭力,擴大市場份額及鞏固領先地位,為行業高質量發展樹立新的標桿。

展望未來,公司將依托接入DeepSeek的先發優勢,以技術創新為驅動,以客戶需求為導向,繼續加強數據循環的建設,持續優化產品和服務,深耕 AI 技術在人力資源領域的應用,推動人力資源科技的變革與發展,并加快AI Family產品的商業化進程,樹立「更懂人才的AI」第二道護城河,更好地回報股東及投資者。

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北森控股有限公司「公司」是中國最大的云端人力資本管理HCM解決方案提供商,也是中國唯一一家已構建統一開放的PaaS基礎設施的云端HCM解決方案提供商。公司的平臺iTalentX為企業提供云原生SaaS產品即云端HCM解決方案,以幫助企業高效地招聘、測評、管理、發展及留用人才。iTalentX是業內首個也是唯一一個提供全套云端應用的平臺,涵蓋企業在員工全生命周期的HCM需求。憑借選擇廣泛且不斷增長的、具有適配性和強可及性的HCM解決方案,公司始終在引領企業智能化及優化人力資源管理方面處于領先地位。