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繼新零售之后,作為阿里生態戰略的最新舉措在今天正式亮相。
10月12日,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司,將旗下的餓了么和口碑進行合并。
同時,宣布阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)將擔任阿里本地生活服務公司總裁,向阿里集團CEO張勇匯報,并兼任餓了么CEO;阿里巴巴集團副總裁范馳(花名程咬金)將繼續帶領口碑業務,向王磊匯報。
阿里巴巴表示,阿里本地生活服務公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領域布局的重要里程碑。
新成立的阿里本地生活服務公司是國內領先的本地生活服務平臺,口碑和餓了么一起在676個城市服務商家達到350萬。
據介紹,餓了么和口碑將進一步從“到家”和“到店”兩個場景合力并進,餓了么的本地生活服務資源和即時配送能力,加上口碑商家服務體系和消費者洞察,將作為一個整體,推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數字化、互聯網化升級。
實際上,除去天貓、淘寶、螞蟻、優酷、盒馬、銀泰等之前已經深度覆蓋的線上及一、二線城市線下場景,很多三四五六線城市正是餓了么與口碑可以深度切入之處,這將為阿里生態帶來巨大的增量。
從2015年阿里重啟口碑開始,2016年入股餓了么,2018年4月以95億美元全資收購餓了么,到今天成立本地生活服務公司,在這三年中,阿里在商超、商場、家居等實體零售業開展了深度的新零售變革。
阿里表示,成立本地生活服務公司,是新零售和本地生活服務深度整合的開始。
據悉,新成立的阿里本地生活服務公司的目標已經不僅僅是餐飲,阿里巴巴表示它的使命是重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利。可見,“城市生活”是阿里本地生活服務公司的一個重要著力點。
談到新公司的未來,阿里巴巴表示,本地生活服務公司將與阿里生態內原有各個板塊產生更大的協同效應和化學反應。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域,圍繞城市生活,都將產生無限的想象空間——以每個人為中心,在 3 公里半徑內,到店享受個性化服務,在家也有豐富餐點和超市日用送上門;在手機淘寶下單,最近門店發貨,30 分鐘送到家;完備的社區醫藥服務 24 小時在線 24 分鐘送達……最終,數字化的本地服務將延展到人們日常生活的方方面面,惠及 8 億中國城鎮居民。
此次餓了么與口碑牽手,對同為競爭對手的美團有著不小的挑戰,美團已經較為完善,憑借著商家品類齊全,送餐時間合理深得消費者喜愛,但是面對餓了么的深度打法,勢必會影響市場占有率。
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