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《史記·貨殖列傳》是最早專門記敘從事“貨殖”商業活動的杰出人物的史書著作,司馬遷闡釋的經世濟民的經濟思想和商業智慧,被譽為“歷史思想及于經濟,是書蓋為創舉”。新一輪科技革命和產業變革正在重塑世界經濟結構、重構全球創新版圖。在這場大變局中,所有勇于創新、敢于擔當的企業家、創業者、打工人的故事,都值得被銘記。即日起,我們推出《澎湃財經人物周刊·貨殖列傳》,講述全球化時代大潮中的商界人物故事。他們為時代立傳,我們為他們立傳。7月底,剛剛結束奧運的跆拳道國手吳靜鈺,劃過手機里的一溜訪談邀約,看到“年糕媽媽”的名字。吳靜鈺,是第一位連續四屆征戰奧運的女性跆拳道運動員,同時也是一位媽媽。她用母親的身份,在巔峰競技的賽場上打破了生育即運動生涯終點的偏見。她暫緩了絕大多數媒體采訪,優先和“年糕媽媽”內容團隊敲定了時間,因為“我知道有很多媽媽關注你們,我有些話,很想對媽媽們說。”她的故事,幾天后被發布在“年糕媽媽”公號上。“年糕媽媽”是李丹陽創辦的。2014年,這位浙大醫學碩士生下兒子“年糕”,開公號發文章。
李丹陽
對生育知識充滿渴求的媽媽們,一代代經歷了計生委培訓、宣傳材料、傳統媒體、專業書籍等渠道,剛剛進入到自媒體時代。踩準了內容風口,2014年“年糕媽媽”為代表的母嬰公號崛起。7年過去,“年糕媽媽”已成為國內頭部母嬰內容品牌,近400人的團隊,旗下包含公號、抖音、微博、知乎等平臺十多個號,總關注數超過3500萬,還有一個“年糕媽媽優選”商城。公司年營收6億元。澎湃新聞www.thepaper.cn想和李丹陽聊聊企業運營、盈利模式。她卻說,盈利是結果,不是目標,我是育兒博主,先從內容聊起吧。一種用戶洞察:媽媽求全自責,常讓自己崩潰如何做到,三四天不洗頭,頭發看著還不油膩?冷凍肉丸、餃子,可以一次多做些凍起來,不想做飯時拿來熱給孩子吃。孩子長得快,衣服不用買那么貴,質量好就行。今天實在太累,我們就人均泡面吧。……“年糕媽媽”主要內容選題,是李丹陽和她的家庭生活。細看起來,與一些提倡“精細養育”母嬰博主畫風不大相同。李丹陽說,生育這事,女性負擔太重。愛孩子是母親天性,但她們往往對自己要求太高,想要做100分媽媽,常常不堪重負。這份感悟,來自李丹陽自己的體驗,也來自每天后臺收到的數百條留言。2014年,李丹陽生下大兒子時,迎來人生絕境:傷口疼痛,兒子喂奶痛、哄睡難,父親腦癌復發。她照顧父親、兒子,兩頭跑,睡不了一個囫圇覺。痛楚與疲憊交加,激素劇烈變化,情緒暴躁低落,無力、窒息。2019年,李丹陽生下老二。寫了上千篇育兒文章的母嬰博主,不料還是受到抑郁情緒突襲。產后某個夜晚,傷口痛得睡不著,聽著丈夫的鼾聲,內心充滿沮喪、憤懣。她推醒丈夫,跑到衛生間痛哭。生育,看起來普遍,可是對于女性來說,無疑非常艱巨。以色列社會學家奧爾納·多納斯采訪了23名“后悔成為母親”的媽媽。這些媽媽很愛孩子,但對于“無休止的提心吊膽,以及以孩子為中心沒有自我”的日子,厭倦透了。這種情況下,如果媽媽們還對自己要求過高,就不免陷入自我懷疑的沮喪中。在“年糕媽媽”的后臺留言里,最常見的一個話題是:“我XX沒做好,我還是個好媽媽嗎?”這個XX,可以小到“幾頓飯寶寶不愛吃”,“某兩天沒做睡前閱讀”。留言密密麻麻,讀來讓人心碎。李丹陽想,如果總是求全自責,每個細節,都可能會是壓垮駱駝的最后一根稻草。媽媽們要自我減負,這是為自己好,也是為寶寶好——孩子是多么靈敏的生命,會隨時捕捉到媽媽的負面情緒。她認為,這些媽媽們需要正視自己的艱辛,自我減壓,心大一點,其實,養娃畢竟不是做科學實驗,容不得誤差。倒是媽媽自己,如果身心負擔太重,還怎么照顧孩子呢?從這個角度出發,“年糕媽媽”開始有意識地輸出反焦慮內容。李丹陽當然知道寫“吐槽婆婆、罵老公”的文章更能獲取流量,而輸出反焦慮內容,一開始閱讀數據往往不太好看,“毒雞湯是畸形的繁榮,無法長久,不能低估讀者。”
年糕媽媽視頻號《小孩的衣服不能比大人的貴》截圖
實踐證明,講怎么科學地偷懶,講怎么低成本帶娃,講“別擔心沒關系”的內容,越來越受到讀者歡迎。《貴的東西不必省給孩子吃》《小孩的衣服不能比大人的貴》《母愛無須偉大,媽媽不是超人》等文章,都成為旗下爆款——“年糕媽媽”的內容方向,經過持續且堅定的輸出,漸漸在洪流中站住了腳。這也獲得了讀者的正向反饋。一位媽媽在文章后面留言:“感謝糕媽李丹陽昵稱的貼心,晚上在公交車上淚流滿面。帶娃兩年多,第一次留點時間給自己。把孩子交給婆婆,做瑜伽,玩手機,沉沉睡去,醒來天還沒亮,好久沒有如此真實地感到自己還活著。”“‘年糕媽媽’這幾年能不斷壯大,站到育兒博主頭部,首要原因在于其內容的質量,尤其‘三觀’和調性,確有過人之處。”一家知名母嬰用品企業負責與博主對接的業內人士告訴澎湃新聞。應對“少子化”的微觀視角:媽媽減負與家庭支持系統李丹陽和澎湃新聞聊公共需求、聊大勢,聊使命。“年糕媽媽”的公司使命是“致力于持續改善社會育兒認知和養育環境”。李丹陽解釋,盈利是一種結果,可以作為具體的工作指標,但不能作為戰略目標。戰略目標是滿足公共需求、推進社會進步,“個人也好,企業也好,你只有被需要,才能生存發展”。行到水窮處,坐看云起時。作為公司董事長,她說她首先得考慮媽媽們的需求和社會大勢,“如果我們能在這方面作出實實在在的貢獻,我相信公司能活得久而且好”。“少子化”是當前很多經濟體面臨的問題,可能對社會結構和經濟發展產生重大影響。今年國家推出了三孩政策。降低樓市熱度、減輕教育負擔等一系列舉措,也被一些人看作是減輕生育壓力的努力。如何應對“少子化”?李丹陽認為,從微觀層面,減輕“生育第一責任人”媽媽的負擔,給她們提供支持,能夠提升育齡人群生育意愿。她講了一個“家庭支持系統”的概念。所謂家庭支持系統,主要是爸爸們,和國內大多數家庭中對帶孩子起到重要作用的家中老人。李丹陽覺得,要給寶爸更多的帶娃的機會,理解老人不易,以“戰友內部矛盾”的立場處理隔代育兒觀念沖突。爸爸帶娃,多方受益。爸爸的陪伴,對于孩子智力、人格發展價值不言而喻;親密的親子關系,能給爸爸和孩子帶來滿滿幸福感;并且,能給媽媽喘息之機。為此,“年糕媽媽”輸出“爸爸帶娃”系列內容:有價值觀層面的“帶娃的爸爸最性感”、“會帶娃的爸爸才是成功男人”;有方法論層面的,“適合爸爸帶娃玩的游戲”等等。李丹陽的先生林威, 2015年辭去寶潔近百萬元年薪的工作,和李丹陽一起創業。他主管公司運營,她做內容把控,各司其職,李丹陽是董事長,林威當CEO。林威被動員出來擔綱“爸爸帶娃”系列視頻男主角,他發揮浙大理工男長處,給孩子講解天文知識,用生活用品做絢麗游戲,負責閱讀繪本哄睡……迅速崛起成為“年糕媽媽”第二大IP形象。
林威“爸爸帶娃”系列視頻截圖
李丹陽的老搭檔、“年糕媽媽”高級總監林晗說,現在后臺收到的爸爸留言越來越多,“男性讀者比例接近10”。林晗說,半年前公號發了一篇文章,講一個異地婚姻的媽媽的故事。最近的消息是,這位媽媽的丈夫辭掉了外地工作,來和老婆孩子一起過了。他說,看了“年糕媽媽”的文章,才知老婆孩子那么不易,才知和家人在一起有多重要。還有老人隔代養育問題。“年糕媽媽”盡管會發《奶奶帶娃的路子有多野?看看你就知道了》這樣自嘲奶奶給娃穿衣風格的文章,更多卻是《老人帶娃,該不該給錢,給多少?》《有種沒良心,是認為老人帶娃理所當然》等。“老人背井離鄉,來到兒女家帶娃,要克服身體疲憊和環境的陌生,有時還得落埋怨——這也就是你親爹親媽才肯干。”李丹陽認為,兩代人看法不同,也應是“戰友間的分歧”,“父母是帶娃第一主力,有時間一定要多陪孩子,自己帶娃,自己‘做規矩’。老人畢竟是打輔助,不要把孩子全交給老人,忽然發現習慣不好,又出來指責。”寧波65歲的外婆李慧娟,是“年糕媽媽”鐵粉,當初吸引她關注這個號的,是女兒轉她的《讓人唏噓的祖父育兒日常,別再黑老人帶娃了》一文。那時,李慧娟正因給外孫喂飯問題跟女兒冷戰。女兒那天早回家,做了李慧娟愛吃的菜,給她揉著肩膀眼淚吧嗒吧嗒掉。母女冰釋前嫌。事后李慧娟自省,總想著老“我有經驗,你都是我帶大的”出發,確實有點保守。李慧娟想起,當年自己也是科學育兒先鋒人物。懷女兒時,計生辦老師說,吃蘋果對胎兒好。她每天花7毛買一個蘋果吃——當時一個月工資才29元!怎么現在自己也成守舊派了呢?從這以后,李慧娟逮著空就看“年糕媽媽”的文章,在老姐妹微信群中普及科學育兒知識。年糕媽媽的用戶研究負責人告訴澎湃新聞,年糕媽媽讀者有不少老人,很多人也跟著公號學習科學育兒,最多的就是照著輔食文章給孩子做飯。鐐銬舞者:科學育兒與反焦慮,精品內容與商業化做內容永遠是戴著鐐銬跳舞,在多元化標準間小心翼翼地跳躍,方顯本事。“年糕媽媽”做減負、反焦慮內容,可不是說科學育兒就不做了。李丹陽是醫學碩士,最初做公號就是因為科學、嚴謹,又通俗易懂的科學育兒文章迅速累積起第一批粉絲。科學育兒內容還是大量輸出。但“講究”多了,是不是和給媽媽減負、反焦慮矛盾?李丹陽認為,很多時候,育兒知識能讓媽媽更輕松。比如“做月子可以洗澡、可以開空調”這樣的常識;比如知道“冷凍食品比新鮮食品營養差得不多”,你就可以一次多做些肉丸、餃子存起來;比如你明白寶寶對語言有強烈的辨識、學習能力,你就不用擔心跟著老人學土話的問題,“藝高才能膽大嘛”。但“怎么做最好”說多了,如果事事要求百分百科學,那就確實是增加負擔。因為,每個人的知識和精力,都是有限的。
李丹陽一家
去年,“年糕媽媽”發一篇文章,講她產后抽空鍛煉和學習。后臺有兩位媽媽留言:“糕媽,我們也想像你那樣既帶孩子又鍛煉,追求自我成長,但沒時間,太累了,感覺自己很差勁”。對著留言,李丹陽痛苦反思。她想起此前也看到,有人批評她凡爾賽,說別人沒有那么好的條件。痛定思痛,她寫了一文答復,題目《糕媽:今天,我要向這兩位媽媽說聲抱歉》。她先建議兩位媽媽先睡個好覺,其他一切先放一放,繼而坦言:“和大家分享我的生活,比如我在創業的同時盡量抽出時間陪孩子、我還堅持學習和健身……是希望給媽媽們展示更多可能性,給你們帶來力量、勇氣和方向,但我也想坦誠地說,這些光靠我自己是做不到的,我的整個家庭都在給我提供系統支持……如果我的分享,也在某種程度上加劇了你們的焦慮,請告訴我。這個問題,也許現在我也還無法解答,但我想和大家一起尋找答案,去重新思考怎樣才能真正幫助到更多媽媽。”她找的答案,就是多輸出反焦慮內容,作為平衡。坐擁千萬讀者,不免“如履薄冰誠惶誠恐”。150多人的內容團隊,幾十條創作的清規戒律,周會不時拿出來作當頭棒喝。但李丹陽仍覺得,所有產出,遠遠不敢說是“萬能答案”,只是多提供一種可能性,給媽媽們作參考。公司做大了,2015年起賣商品,2017年起賣廣告,也有老用戶對商業化表示不滿——這同樣是李丹陽和團隊需要平衡的點。2015年,李丹陽的志向是做個小博主,二三號人,弄個辦公間,寫寫文章,用戶想要什么產品,就做點小團購,多么滋潤。為此,她拒絕各路投資人,直到張泉靈來找她。張泉靈問她:“你現在能影響三十萬人,但你如果打算影響三百萬人、三千萬人,就需要資本的幫助。”李丹陽被說服。“年糕媽媽”走上專業化團隊化運營。融資,招人,開商城,做微信矩陣號。2017年,開始接廣告,做微博做抖音做小紅書……內容這東西嬌貴,得靠錢養著——招人才,花錢;工作量太大,影響內容質量,要多招人,還得花錢。李丹陽笑言,去外面,常有人以為,年糕媽媽是幾人十幾人工作室,寫寫文章拍拍視頻,誰知道她的一個內容團隊就有一百五十多人。寫作要求“論文式”,所有論點引用權威材料,并標注。專門材料庫,哪些A級,哪些B級,規定森嚴。第一道編輯首稿寫來,密密麻麻編引,外行人看得腦袋發漲。沒法子,育兒文章可不得講究個靠譜嗎?一稿上交,小組長跟著引用標識,按圖索驥復核真偽。小組長核完,號主核,號主核完,還有副主編、主編,還有臨床醫生團隊。這每一道都是人力,都是錢。外文編輯、文獻編輯這種崗位,若不是為了內容質量,設它做什么?內容要好,寫作就得專業化,這樣的崗位不僅少不了,還得找好手。拍視頻,攝影棚就是五六個,攝制團隊好幾個,導演有北電的,有電影廠轉來的……電商板塊也是。公司墻壁上一塊電商領域“ISO9001國際質量認證”的牌牌,后面多少人的心血。
“年糕媽媽”公司獲得的榮譽 澎湃新聞記者 陸玫 圖
不過,李丹陽和其團隊,還是努力在純內容和商業之間保持平衡。公司廣告團隊一位負責人,因被不同同事發現在樓梯落淚而聞名。她掰著指頭數,最大拒掉過500萬一單的,一百多萬、幾十萬的兩手數不完。有朋友介紹廣告需求,往往驚訝于她的淡泊,可真實的原因是,“年糕媽媽”的廣告商務合作,不僅要通過質檢和法務部門審核,還要經過內容、公關審核。不符合科學育兒理念,拒;聲譽不佳,拒。“這一路下來,誰知能不能成呢。”這位負責人說,天長日久這方面就比較佛系,難免時有怨念,可是自己也是兩娃的媽,站在當媽的角度,能理解,還有點小驕傲。說起那個拒掉的500萬的合同,李丹陽回憶,產品和內容調性不符,實在是不敢接,“想到半夜,才下定決心,反而松了口氣,發現自己還是自由的。”讓她欣慰的是,公司大會,她宣布這件事,大家起勁鼓掌。“年糕媽媽”公司員工七成是女性,內容團隊中一多半是媽媽們。她們覺得,同樣經歷過生產和養育,媽媽們之間“有種同生死共患難的交情”。“跟媽媽們的聯結,是我們的生命線。”李丹陽常常跟人說起2014年剛做公號時的情景。常有人表示詫異,當時她剛生育完,又要照顧孩子,又要照顧父親,怎么還有精力查資料寫文章,一周三更?這得多苦啊。而在她眼里,那些獨自寫作的深夜,壯麗如歌。那是一個母親在絕境中抓住的纜繩。在靜謐濃黑的夜色中,生命在燃燒,劈啪作響,火星四濺。她仿佛看到,這束光投射出去,成為一些人夜路上的黃燈。
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