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近日,知名燒肉企業厚貞牛舌燒肉研發主廚刁玉峰體驗了首次抖音直播,希望通過直播帶貨的方式,推銷團購套餐,幫助疫情期間遭受打擊的線下門店恢復客流。
出乎刁玉峰意料的是,首次參與的直播活動,店里主打的厚貞牛舌烤肉套餐上架即售罄,補貨后又在30分鐘內全部搶購支付完畢。
當晚,知名燒烤店燒貨煮廠也參與了這場抖音直播,上架的140多份多門店通用團購美食套餐在開播30分鐘內即被售罄。直播期間門店不斷接到的預約電話。疫情期間原本不理想的客流,在直播后得到改善,連續三天都有大量顧客預約排隊。
兩家直播的餐館參與的都是抖音發起的「Dou優惠」活動。為了幫助餐飲行業重振旗鼓,抖音推出扶持線下到店消費的「Dou優惠」活動,希望通過探店達人、發現和分享優質種草內容,引導線下門店線上開播,通過“看直播+買團購”模式,恢復客流。
4月3日17點,活動的第一期直播開始,滬上5個知名餐廳的負責人進入了直播間與觀眾互動。抖音美食創作者“好滴多仔”錄制視頻推廣活動,視頻播放量超過890萬,并在直播間與各餐館負責人互動。
用戶在直播間除了能秒殺優惠套餐外,還能了解到餐廳的歷史、故事和有趣的特殊食材,參與“蒙眼猜菜”、“用80cm超長筷子吃到面”等豐富接地氣的游戲挑戰環節。整個直播活動,共有超過60萬人次觀看直播,幫助5家餐館總成交訂單600份,在線營業額9萬元。
疫情期間,整個餐飲行業受到了較大程度的影響。海底撈、西貝莜面等知名餐飲企業都承受了巨大的壓力。而隨著國內疫情漸趨得控,城市居民的消費需求正在逐步釋放。4月9日,在2020年上海市商務情況通報會上,上海商務委主任華源對外透露,根據全市重點企業監測顯示,上海3月零售額環比2月大幅增長 41.3%,其中,近一個月內,購物中心和餐飲行業日均營業額分別回升35 個百分點和29個百分點,恢復率分別達到 56%和 78.1%。
厚貞牛舌燒肉市場部總監張赟表示,門店直播不僅可以直接帶動套餐銷售,有力幫助門店在后疫情時期盡快復工復產,也為顧客帶去了全新的消費體驗。未來,門店將長期把直播作為營銷手段,定期開展不同類型的直播活動。
據介紹,此次首播之后,抖音計劃后續每周推出探店達人、優惠直播的內容,并陸續開城,將該模式覆蓋全國更多城市。全國的店鋪都可參與抖音話題# Dou來上優惠,拍攝店鋪特色內容,添加定位,并@抖音門店助手,發布在抖音上。活動組織方將根據話題下的投稿視頻展現的店鋪環境、質量及特色,綜合投稿視頻的播放及點贊情況,邀請優質達人幫助直播帶貨,助力店鋪恢復經營。
過去兩個月,抖音直播也在持續幫助疫情期間銷路受阻的產品找到消費者。公開資料顯示,2月下旬以來已有來37位來自不同省市的縣長以及多位平臺創作者通過抖音、西瓜視頻直播進行農產品銷售。目前已幫助各地銷售農產品超113萬件,銷售額近6000萬元。
近期,抖音還發起了“湖北重啟,抖來助力——抖音援鄂復蘇計劃”,投入百億流量,發起百場直播,支持湖北復工復產。
其中抖音還將發起13場“市長帶你看湖北”直播活動,將湖北優質商品推向全國。首場直播里,武漢市政府黨組成員李強出現在抖音直播中,介紹著武漢現狀,推薦武漢特色產品。當天直播帶貨總銷售額達1793萬元,累計熱銷產品超過29.9萬件,包括4.4萬份蔡林記熱干面,14.4萬盒周黑鴨,2.7萬袋件良品鋪子零食,以及數千份揚子江糕點、新農牛肉、仟吉綠豆糕等。
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