11月8日上午，由山東省商務(wù)廳參與，煙臺(tái)市商務(wù)局主辦，煙臺(tái)市服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、天津鼎韜文化傳媒有限公司共同承辦的2024數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)大會(huì)系列活動(dòng)——服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)航會(huì)議在煙臺(tái)成功舉辦。

↑大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

自獲批中國(guó)服務(wù)外包示范城市以來(lái)，煙臺(tái)市依托制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)外包，重點(diǎn)提高企業(yè)承接高附加值服務(wù)、提供系統(tǒng)解決方案的全球交付能力，全市ITO執(zhí)行額增速及占比顯著提升，服務(wù)外包高端化、數(shù)字化趨勢(shì)明顯。本次會(huì)議是2021年中國(guó)（煙臺(tái)）服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會(huì)后，煙臺(tái)市再次舉辦服務(wù)外包領(lǐng)域盛會(huì)，服務(wù)外包行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者、商協(xié)會(huì)組織、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)及煙臺(tái)本地企業(yè)代表共同參與，探討推進(jìn)服務(wù)外包數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀實(shí)際、創(chuàng)新思路和未來(lái)舉措。

↑ 中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心高級(jí)研究員王曉紅

↑ 商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉

↑ 領(lǐng)軍企業(yè)交流：跨境服務(wù)外包的數(shù)字化挑戰(zhàn)與機(jī)遇

↑ 領(lǐng)軍企業(yè)交流：服務(wù)外包企業(yè)的數(shù)智化變革與升級(jí)

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心高級(jí)研究員王曉紅、中國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)服貿(mào)專(zhuān)委會(huì)副主任齊海濤、商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉等服務(wù)外包領(lǐng)域資深專(zhuān)家學(xué)者，以及東軟集團(tuán)、浙江網(wǎng)新恒天軟件有限公司、中軟國(guó)際金融業(yè)務(wù)集團(tuán)、山東華智大數(shù)據(jù)有限公司、山東盈潤(rùn)立禾經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司、和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技股份有限公司、正德人力資源股份有限公司、深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司等國(guó)內(nèi)服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)代表出席本次會(huì)議。

↑ 2023-2024年度TOPs研究成果發(fā)布儀式

會(huì)議以“外包升級(jí) 數(shù)字驅(qū)動(dòng)”為主題，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家分析服務(wù)外包數(shù)字化的全球趨勢(shì)與機(jī)遇，并結(jié)合數(shù)字技術(shù)在服務(wù)外包中的應(yīng)用與創(chuàng)新為煙臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)效率和質(zhì)量獻(xiàn)言獻(xiàn)策。同期舉辦展會(huì)活動(dòng)，全面展示企業(yè)在服務(wù)外包領(lǐng)域數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新成果、核心技術(shù)及市場(chǎng)應(yīng)用情況，并吸引潛在投資者、合作伙伴關(guān)注，共同促進(jìn)煙臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)形成資源豐富的行業(yè)生態(tài)圈。會(huì)議舉行了2023-2024年度最具影響力離岸服務(wù)外包企業(yè)、2023-2024年度最具影響力數(shù)字金融服務(wù)企業(yè)、2023-2024 年度最具影響力呼叫中心企業(yè)、2023-2024 年度單項(xiàng)研究成果發(fā)布儀式。

本次會(huì)議的順利召開(kāi)為與會(huì)嘉賓帶來(lái)了技術(shù)創(chuàng)新、模式升級(jí)和生態(tài)構(gòu)建的行業(yè)前沿智慧，將促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)向更高質(zhì)量、更高效率、更高附加值的方向發(fā)展，助力服務(wù)外包企業(yè)打造數(shù)字化、智能化競(jìng)爭(zhēng)力，并為煙臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添新興驅(qū)動(dòng)力。