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如果提升一門技能像打游戲一樣,不僅可以和機器人老師一對一練習,而且練習的場景可以是任何地方,地鐵、餐廳、辦公室,甚至是廁所。你是不是覺得不可思議,但又非常有趣。
智能陪練產品“驚艷”人力資源數字化論壇
3月25日,一款名為卡普智能陪練2.0 的產品,就將這一奇妙的“體驗”帶到了第19屆人力資源數字化論壇的現場。
卡普智能陪練2.0可根據企業培訓需求,構建模擬真實工作場景的線上培訓環境,由智能機器人扮演“老師”,對練習者展開能力訓練和輔導。每次輔導結束,練習者都會收到“專屬”的分析報告和下一階段的提升方案。而結合線上學習平臺的闖關、挑戰賽、學習地圖等游戲化的學習形式,不知不覺讓練習者將企業培訓變成了一種主動參與的樂趣。
智能、靈活、有趣,卡普智能陪練2.0引起了參會企業的興趣,紛紛駐足展臺進行體驗。
弘成教育工作人員為客戶講解產品
近年來,隨著移動互聯網、大數據、云計算和社交媒體等新詞匯不斷出現在生活中,數字化的世界正在逐漸影響著我們的生活方式、學習方式和工作方式。
此前,麻省理工信息研究中心曾經調研了全球413家正在進行數字化轉型的企業,經過多維度的評分,發現它們的綜合平均分高于行業水平16以上。由此可推測,企業掌握數字化的速度很可能成為決定企業未來的關鍵。
卡普智能陪練2.0正是弘成教育在此背景下研發的一款“讓學習更智慧”的產品。除了這款產品,弘成教育還帶來了多款企業智能學習應用產品。在弘成教育的展臺,參觀者可親身體驗AI測評、個性化課程推薦、AI問答、AI陪練等多種智能化培訓模式。
智能化——人力資源數字化轉型的新思路
不僅有產品,弘成教育企業培訓事業部總監張冰雷還做了《智能人才發展應用創新及關鍵策略》演講,詳細介紹了弘成借助數字化與智能化技術推動企業人才發展的新思路,并現場分享了與多家500強企業合作的培訓案例。
張冰雷總監分享了弘成教育以人工智能、大數據等技術為支撐,自主開發的多套人才成長算法模型,并全面解析了如何基于員工能力進行智能診斷,為員工定制個性化學習方案、構建個人知識圖譜。
弘成教育企業培訓事業部總監張冰雷現場演講
而針對企業期望打造高績效團隊,但卻缺乏對人才的量化及動態評判的需求,弘成教育也展示了“用到”云學習平臺的實際落地案例。
“用到”可根據員工知識、能力的變化形成動態培訓模式,直到員工達到企業設定的終極目標。員工登錄平臺后完成測評,系統會根據測評結果為員工生成與之相匹配的培訓方案。而當員工的能力水平提高后,系統會自動更新培訓方案,推送更高階的課程,直到員工達到企業設定的目標。
一家世界500強企業通過這一平臺,不僅將年度員工培訓規劃周期從4個月縮減到1個月,而且員工課程推薦預測準確率達90,達到了較好培訓效果。
除了可幫助企業建立智能化、個性化的培訓體系,張冰雷總監介紹,應用智能培訓產品還可幫助企業挖掘人事、財務、業務等數據背后的“真相”,實現企業人才發展管理的數字化升級,促進企業業績長足發展。
截至目前,眾多世界500強企業和行業龍頭企業已成為弘成教育的合作伙伴,包括京東、神州數碼、諾華腫瘤中國、宜信普惠、強生醫療器材、北京耀萊國際影城等眾多知名企業。
BCG2020年發布的《解碼未來HR》的報告中指出,未來的HR將真正利用數據資產為組織助力。HR可以基于數據分析識別組織當前存在的痛點,發掘根由并制定解決方案。與此同時,HR可以利用員工數據識別并客觀評估潛在的優秀人才,建立人才梯隊。
雖然在目前的企業培訓應用中,AI、大數據等智能化的技術和產品尚未達到像電影中一樣,可直接將所需知識下載到腦中。但弘成教育帶來的大廠培訓案例和新產品,或可為參會企業帶來更多關于借助數字化技術實現企業管理變革和發展的新啟發。人工智能或許無法替代人類學習,但“智能化”在企業培訓中的潛力已見端倪。
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