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ATFX品牌實力、技術服務再獲業界高度認可。近日,知名差價合約經紀商ATFX榮獲金融權威媒體The Chiefs Digest頒發的“2021年十大最具影響力企業”這項世界頂尖大獎,這不僅是2021年以來ATFX榮獲的第9個知名獎項,同時也意味著ATFX品牌、創新科技產品及高水準的服務品質再度得到了業界高度認可,再度展現出其在金融界強大的品牌實力和商業影響力。
近年來,ATFX作為匯市里的一匹黑馬,業績強勁增長令眾人刮目相看。2020年第三季度,ATFX全球交易量排行第三,2020-2021年期間,ATFX全球交易量連續三個季度進入全球前六,實力不容小覷。在競爭激烈、強者如林的金融界,ATFX近年來高速發展所取得的成績實屬不易,其中的艱辛付出都被業界同仁、投資者、媒體和機構投資者看在眼里。正因如此,ATFX以不俗的業績實力、領先的創新產品和人性化的服務等多重優勢斬獲這一榮譽,并受到全球眾多評選機構的青睞。
過去的一年多時間里,包括金融界在內的全球各個行業深受疫情困擾。面對疫情的不利影響,各大券商紛紛推進科技創新,改進線上交易流程、提升服務品質、強化安全保障等多種舉措吸引投資者搶占市場份額。面對勁敵林立的市場環境,ATFX是如何做好市場培育、產品創新和服務升級等工作,從而贏得市場的認可并奪得大獎評選的呢?
為客戶提供極致的產品和服務——ATFX明白客戶的支持和信賴是一家公司能夠快速發展的基礎,我們的成功與客戶息息相關。ATFX在全球組建一支超過百人的技術團隊,在產品和服務方面不斷升級創新,推出一系列新技術amp;產品以滿足疫情期間客戶不斷增長的交易和服務保障需求。
目前,ATFX在全球已提供人臉識別申請開戶系統、Adobe Sign電子簽名技術、低延遲加速器等多項創新產品,以及在會員中心1.0的基礎之上提速和改革,推出功能更強大的會員中心2.0。這些技術及工具的推出,不僅極大的方便了投資者,更在整個行業內引發新的熱潮和討論。
除了以上所述之外,以下幾點行動也讓ATFX在行業內的影響力以幾何倍速遞增:
堅持以客戶為導向的服務
ATFX有兩個核心業務:技術和服務。先進的技術專注于提高客戶、團隊成員和其他合作伙伴的效率,同時我們也以提供透明、安全和可靠的投資模式倍受全球客戶、媒體認可。使用創新前端金融技術進行投資有助于加快和改進決策,也為其提供最佳的客戶體驗。這使客戶能夠在金融市場上獲得在線投資的卓越機會。
與此同時,ATFX提供定制且易于操作的服務讓其領先大部分同行并處于領先的位置。ATFX還通過當地權威機構的強力支持、升級門戶以更好地為客戶提供服務,以及提供教育網絡研討會、市場分析更新和工具,從而拉近客戶與我們的距離,使他們的投資變得更加便捷從容。
高度專注的管理團隊
ATFX管理團隊高度專注于以客戶為導向的服務。管理層所做的一切決定都是為了讓客戶受益。我們通過全球資源提供頂尖的產品和服務,打造最好的技術,并提供一流的投資者教育為客戶成功做好準備。ATFX董事長Joe Li 曾表示“以客戶為中心的方法是推動我們每天創新的源動力”。
同時,ATFX的企業文化和愿景幫助在高速發展的同時也獲得了無數獎項和認可,這證明了其服務和解決方案在金融市場具有強有力的競爭力。ATFX的公司文化獎勵和鼓勵在所有方面都表現卓越,管理團隊將員工的福利放在首位,形成了一支積極進取的團隊。
客戶至上的服務理念
在過去的五年中,ATFX在平臺服務、金融科技、創新技術等方面已經榮獲60多項國際獎項。這些獎勵和認可是公司多年來面臨的所有困難和挑戰的答案。堅持客戶至上的服務理念歷來是ATFX發展之根本,ATFX在之前面臨的最大挑戰之一是資產管理公司和金融機構對其提供量身定制的流動性服務的過度需求,這也決定從擁有公認的全球品牌的頂尖零售經紀商轉變為競爭激烈的零售加機構經紀商并非易事。
ATFX繼續將客戶放在第一位,并致力于開發各種金融科技解決方案,以改善他們的整體體驗。如本年度在中東地區推出了首屈一指的研究門戶AT Premier,投資者可以在平臺中獲取全球杰出且信譽良好的投資者對市場的見解。此外,我們還在拉丁美洲市場推出了全新社交交易應用程序ATFX TeamUp。未來,ATFX計劃推出更多基于金融科技的產品和服務,為投資者提供卓越投資體驗。
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