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一家店,一種生活方式。2月25日,由蘇州東太湖度假區管委會舉辦的的全面推進“339工程”暨新春經濟工作表彰大會上,蘇州蜜思膚化妝品股份有限公司一舉獲得“2020年度數字經濟示范企業”與“2020年度服務業標桿企業”兩項大獎。
蜜思膚創立于2011年,是中國化妝品單品牌模式的先行者。經過多年發展,現已成為中國化妝品單品牌連鎖領域的標桿企業。品牌在建立之初,即已創造了獨具地域特色的美膚哲學“江南肌膚美學”。致力于“江南文化藝術美學與肌膚美學的統一”,根植江南文化,專注于水潤養膚10年。對國人肌膚不同地域及不同膚齡所產生的肌膚問題進行研究,專注解決因“缺水”“缺營養”困擾肌膚健康的兩大問題,為萬千女性定制專業的水潤養膚方案。
此次獲得的“2020年度數字經濟示范企業”與“2020年度服務業標桿企業,已經是蜜思膚連續2年蟬聯該獎項。這兩項大獎,也見證了蜜思膚在品牌打造和產品品質研發上的堅守,同時也讓行業看到了蜜思膚專業化、標準化發展優勢和信心。
隨著中國零售業的不斷開放,零售業在市場變化中日趨競爭激烈,零售商家在經營過程中所面對的壓力也越來越大,而企業需在市場中良性循環發展,如何通過有效的零售管理來提升業績、經營能力及用戶體驗,這也是困擾零售商的力克攻堅的課題,面對消費大數據時代的變化,零售企業想要突破瓶頸,傳統經營模式向數字化升級轉型勢在必行,而蜜思膚早在2016年就開始布局新零售。
蜜思膚的新零售通過數字化管理運營及智慧門店升級,開創了1+1+N線下門店+線上門店+N種場景的銷售模式,達到數據賦能助力銷售增長,并圍繞單店產值提升、打造當地第一門店的計劃,從銷售人員能力提升、門店運營扶持、標準化落地執行、各種營銷活動提升、會員精細化管理,持續強化連鎖門店運營能力。通過肌膚數據管理、會員運營數據管理、門店運營數據管理和品牌運營數據管理,不斷持續地優化及服務升級,賦能門店經營成本可控,增加門店的高效、便捷、貼心式的服務升級及用戶體驗。
為了提升品牌專業服務,蜜思膚打造了江南肌膚美學產業人才孵化器——蜜思膚人才孵化學院。基于關鍵崗位素質模型與勝任能力,以實效、復制、創新、持續人才培養,為門店不斷輸送終端銷售管理人才,提升督導和門店人員的綜合能力,通過人才孵化賦能,從而幫助門店持續盈利和單店產值提升,為用戶提供更好,更專業的服務,推動蜜思膚品牌可持續發展。
蜜思膚憑借多年來努力所贏得的口碑與品牌影響力及美譽度,助力了中國化妝品單品牌領域的發展,彰顯了一個民族品牌的實力與強大的品牌驅動力。未來,作為行業領軍企業的蜜思膚,會一直秉持以用戶需求為核心的經營理念,專注于水潤養膚的核心價值,深度研究國人肌膚與滿足用戶需求,努力為用戶提供最有價值的水潤養膚體驗和專業方案。
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