2月25日，今日頭條宣布，該平臺發起的互聯網公益尋人項目"頭條尋人"已開展5年，成功幫助15346個家庭團圓。該項目負責人稱，"頭條尋人"已成為中國找到人數最多的互聯網公益尋人平臺。

據《中國走失人口白皮書2020》測算，2020年全年走失為100萬人次，相比5年前走失人口數量已經減少近75。其中，公安人臉識別、"頭條尋人"的信息分發等技術能力提升，正是讓走失人口減少的原因之一。

中民社會救助研究院的宋宗合認為，除了救助站和社會服務機構，社會力量的參與對減少人口走失也至關重要。字節跳動推出的"頭條尋人"是共享價值式企業社會責任的一種體現。

2016年2月9日，今日頭條一名員工彈窗推送了一條尋人信息。5小時后，家屬根據頭條用戶提供的線索，找到了走失老人。"頭條尋人"由此誕生。

相比傳統的尋人方式，互聯網尋人的效率大幅提高。北京字節跳動副總裁李濤說，“頭條尋人”的技術原理是以走失者失蹤地點為圓心，向特定半徑內的頭條用戶推送消息，該項目找到走失者最快用時僅一分鐘。五年里，“頭條尋人”發布超過13萬條尋人消息，平均每天發布80條。

李濤認為，除了技術能力，讓更多好心人一起參與，是成功找到走失者的關鍵。據介紹，該項目與1000多家民政救助站合作，并成立志愿者聯盟，邀請公益團體和愛心人士等加入尋找走失者的行列。"頭條尋人"項目還正式發起“dou來尋人"計劃，依托字節跳動旗下抖音、今日頭條和西瓜等平臺，在更大的場景，用更多技術支持，幫走失者回家。

五周年之際，"頭條尋人"依托北京字節跳動公益基金會成立"扶危濟困專項基金"，用于資助被"頭條尋人"找回但家庭貧困、身體殘疾或者罹患重大疾病的走失者。據介紹，該專項基金投入初始資金2000萬元，將根據困難程度，一次性向提出申請的走失者資助1萬元或5萬元。

李濤說，過去五年，“頭條尋人”不斷拓展規模和范圍，由尋找走失者，擴大到廣泛意義上的尋人尋親。該團隊相繼開展了“兩岸尋親”、“尋找烈士后人”、“無名患者尋親”等項目。李濤最后表示，“頭條尋人”會持續做下去，用科技連接善意。以今日頭條為代表的企業將繼續履行社會責任，為解決人口走失問題貢獻力量。