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辣椒醬突然又香了!“烏龍合作”讓老干媽爆火,有電商平臺銷量大增228
連續幾天發酵的騰訊訴老干媽拖欠廣告費用一事,在7月1日突然發生“神反轉”。經貴州警方調查后發現,與騰訊簽訂廣告合同的并非老干媽企業法人,而是有3人偽造老干媽印章與騰訊簽訂合同,已被刑拘,目的居然是為了詐取游戲禮包!
反轉發生后,騰訊開啟了 “自黑”模式稱,“今天中午的辣椒醬突然不香了。”不少網友評論說,這次騰訊免費給老干媽做了次廣告。
每經小編注意到,在老干媽京東自營旗艦店上,大部分老干媽辣椒醬已顯示售罄,目前為無貨狀態,即便有貨的產品也顯示需要“2-6天調貨”。
而據蘇寧易購發布的數據,截至7月1日22時,蘇寧易購平臺“老干媽”辣椒醬銷量環比增長228,搜索量環比增長407。
老干媽最新回應:騰訊從來沒有催收過
據紅星新聞,7月1日,在貴陽市龍洞堡機場附近的老干媽廠區,這里戒備森嚴。老干媽相關負責人及多名員工表示,騰訊公司從來沒有催收過廣告費,老干媽也沒有與騰訊合作過。
老干媽多名工作人員\表示,之前并不認識警方通報中的3人,這3人也沒在老干媽工作過。有工作人員則表示,“如果承認是要承擔賠償責任的。”
老干媽相關負責人透露,今天公司領導正在外面處理這件事情,包括老干媽創始人陶華碧也不在廠區內。老干媽雖然收到了法院裁定書,但目前并沒有執行。
該負責人表示,對騰訊QQ飛車給老干媽做廣告,甚至登上微博熱搜,公司之前并不知情。更多細節警方還在偵辦中,以通報為準。
另據央視新聞,深圳市南山區法院表示已經關注到最新的警方通報。法院工作人員表示,“我們已經核查過了,合議庭已經關注到這些社會上的這種情況,他們現在正在處理這些問題,但是其他的我們就不便回答了。”
圖片來源:央視新聞視頻截圖
根據啟信寶的信息消息,此次騰訊和老干媽的官司將于2020年7月17日在深圳南山區人民法院開庭。不管此次事件結果如何,或許這一事件本身對于老干媽就是一個廣告。
一年賣出50億元
老干媽公司,全稱為貴陽南明老干媽風味食品有限公司。
不過,這家以“老干媽”命名的辣椒醬企業,創辦者并不叫“老干媽”,而是陶華碧。老干媽官網公司簡介顯示:“老干媽”是公司創始人陶華碧女士白手起家創造的品牌,1996年,陶華碧董事長在貴陽龍洞堡創辦工廠生產風味豆豉產品,通過多年的發展,“老干媽”已經成為海內外華人中膾炙人口的辣椒調味品品牌。
圖片來源:老干媽官網
從20年多前創辦伊始,老干媽就堅持不做推銷,不打廣告,沒有促銷,不上市、不貸款、不融資,就坐在家門口,等經銷商帶著錢來提貨,老干媽品牌也以腳踏實地的經營風格長久收獲著用戶好感。
在2018年10月,有一則深交所有關人員到老干媽公司調研的消息,引起大家猜疑——老干媽是不是要上市?
當時,老干媽公司行政部經理表示,深交所此行是到貴州調研其它企業,順道來老干媽看看,“老干媽現在不但不會上市,將來也不會上市”。
近年來,社交媒體上關于老干媽的吐槽明顯增多,且都集中在口味變化上,“變味”、“不好吃”是網友提到的主要關鍵詞。
“我的辣椒調料都是100的真料,每一個辣椒,每一塊牛肉都是指定供貨商提供的,絕對沒有一絲雜質。”陶華碧對自家的產品味道頗為自信,在她認為,不需要做廣告,味道才是王道。
2014年6月,陶華碧將自己手中僅有的1的股權轉讓給了次子李妙行,淡出管理層,老干媽的股權結構為次子李妙行持股51,長子李貴山持股49。
陶華碧仍是公司法定代表人和董事長。媒體曾報道,陶華碧已不再管老干媽的具體事務,只掌握大方向,李貴山主管市場而李妙行則負責生產。
2015年,有媒體曝出老干媽放棄使用貴州辣椒,轉而選擇價格更便宜的河南辣椒。貴州辣椒價格在12-13元/斤左右,而河南辣椒價格一直保持在7元/斤左右,比貴州辣椒便宜了5元左右。
此事引發了老干媽史上最嚴重的口碑危機,老干媽業績在2016年到2018年開始下滑。
2014年到2018年之間,老干媽的銷售收入分別為40億、45.49億、44.47億、43.89億元2015年未披露。
不得已情況下,2019年,陶華碧再度“出山”。公開消息,2019年老干媽完成銷售收入50.23億元,同比增長14.43,再創歷史新高,上繳稅收6.36億元,同比增長16.82。
跟上時代
在陶華碧執掌公司期間,給外界的印象一直是低調,她的名言“從不投放廣告,也不做社交媒體。”在外界流傳甚廣。和佛系的媽媽相比,其兩個兒子的經營法則年輕很多。
2018年9月,春夏紐約時裝周上,以紅色為底色、胸口印有陶華碧頭像的衛衣亮相T臺。此后,有網友發現,“老干媽”衛衣悄然登上其網店。老干媽還曾和男人裝合作,合作推出了“定制禮盒”、“定制手提袋”等商品。
圖片來源:天貓
2019年9月,一則名為《擰開干媽》的“魔性廣告”在網上熱傳,這則由老干媽推出的廣告片,視頻中的短發女孩模仿陶華碧的穿著打扮,尬舞不斷,引發網友關注。視頻內容更是打出“南方國民女神老干媽C味出道”。
在2019年9月的媒體采訪會上,老干媽公司表示,將加強老干媽品牌文化建設及推廣。2020年初,老干媽和淘寶購物車推出了“老干媽情話瓶”。
據貴陽網報道,本次活動后老干媽天貓旗艦店的銷售額增長了20,老干媽品牌電商負責人李俊俁表示:“天貓來找我們合作時,一開始我們是拒絕的,你知道,老干媽是非常佛系的品牌,我們從來不做任何廣告,但沒想到能以這種方式再度走紅,品牌上下很震驚。”
這些營銷多少幫助老干媽的業績在2019年扭轉了頹勢。
外部競爭加劇
現在的老干媽,不只常常被網友提到“味道變了”,面臨的行業競爭也前所未有,躺賺越來越難。
做辣椒醬,門檻并不高,這幾年已經出現了不少挑戰者,并且一些已經嶄露頭角。
目前,中國辣椒醬市場規模在400億元左右,市場上的產品包括李錦記、飯掃光、利民等老牌企業外,還包括林依輪創立“飯爺”,岳云鵬創立辣醬品牌以及黃磊牽手呷哺呷哺推出自己的辣醬品牌。
在天貓旗艦店中,飯爺銷量最高的產品辣炒板筋辣醬月銷售量達到15萬+,而老干媽銷量最高的產品風味豆豉辣醬月銷售量僅1萬+。盡管老干媽的線下銷售還占有很高比例,但在整個消費市場越來越偏線上化的趨勢中,二者的線上銷售成績依然體現了一些趨勢。
老干媽并非對危機熟視無睹,也并非沒有思變,除傳統辣醬品類外,老干媽近年推出了包括火鍋底料、番茄辣醬、香菇油辣椒在內的新品類,采用產品多元化策略。官網顯示,目前,它已經有16款口味的產品。
但老干媽并未在新品推廣上做過多投入,消費者對老干媽新品類的認知度較低。以火鍋底料為例,老干媽天貓旗艦店中,兩款火鍋底料的月銷量分別為161、35,而海底撈天貓旗艦店中,番茄火鍋底料的月銷量為1.5萬+。
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